DSL Geschwindigkeit und Verbindungsstabilität

Guten Tag liebe Mitleser,

 

ich habe seit etwas mehr als einem halben Jahr einen DSL Vertrag bei O2, eigentlich sollten bis zu 16MBit/s Download gehen, Speedtests haben aber bisher ein Maximum von weniger als 10MBit/s ausgespuckt. Keine Ahnung ob das eine Rolle spielt, aber mein Vormieter hatte ebenfalls einen Vertrag bei O2/Alice.

Manchmal wirds ganz grausam, als ich bspw. vorhin einen Geschwindigkeitstest auf der O2 Seite gemacht habe, kamen nur weniger als 300KBit/s rum. Damit wäre ich schon mehr oder weniger beim 2. Punkt, nämlich der Verbindungsstabilität. Mehrmals am Tag wird es so langsam, dass keine Webseiten mehr geladen werden und auch sonst nichts mehr im Internet funktioniert. Meistens sind es nur wenige Minuten, stören tut es trotzdem.

 

Edit: Das Soforthilfetool habe ich schon verwendet, hat auch nichts genützt. Ebenso gibts keinen Unterschied, ob ich via WLAN oder Netzwerkkabel verbunden bin.

 

Wäre nett, wenn da jemand drüber schauen könnte!

 

Liebe Grüße und vielen Dank schonmal!