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DSL-Geschwindigkeit deutlich unter Normalwerten

  • November 15, 2018
  • 15 Antworten
  • 192 Aufrufe
V
Besucher:in
Liebes o2-Team,

seit 12.11.2018 ist nun mein o2 DSL S freigeschaltet, doch leider surfe ich seither weit unter den angegebenen Werten (siehe Screenshot anbei).

Woran kann das liegen bzw. können Sie mir bei der Verbesserung und/oder Lösungsfindung helfen?

Herzlichen Dank im Voraus und beste Grüße!

Lösung von o2_Lars

Hallo VOS1987,
ich habe mir das mal angeschaut. Im DSL-Menü der Fritzbox lässt sich anhand einiger Daten schon erkennen, ob es sich um einen VDSL oder einen ADSL-Anschluss handelt, das ist kein Hexenwerk ;-)
In Deinem Fall liegst Du auf einem ADSL-Port. Ursache ist hier, dass dies auch das maximale ist, was vom lokalen Vorleister dort angeboten wird. Solange dort kein Ausbau erfolgt, wird eine höhere Geschwindigkeit nicht erreicht werden.
Es ist hinsichtlich der genutzten Fritzbox aber jetzt auch nicht das schlechteste, denn die 7390 hat einige... Herausforderungen, was VDSL-Anschlüsse angeht. Die ist an einem ADSL-Anschluss besser aufgehoben.
Gruß,
Lars

    15 Antworten

    Sächsin
    Legende
    • SächsinLegende
    • November 15, 2018
    Du hast die Messung über WLAN gemacht?
    Politik: ein Streit der Interessen, der sich als Wettstreit der Prinzipien ausgibt. Ambrose Bierce ------ Der Kluge lernt aus allem und von jedem, der Normale aus seinen Erfahrungen und der Dumme weiß alles besser. Sokrates --------- Nein, ich bin kein Fußabtreter!
    V
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    • VOS1987
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    • November 15, 2018
    Korrekt, ich erhalte aber ähnliche Ergebnisse per LAN-Verbindung.
    Mister79
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    • Mister79Legende
    • Legende
    • November 16, 2018
    Nimm mal bitte einen anderen Speedtest. Allein die Latenz ist ja nicht so super.
    Was ist letzter Praizzz?
    V
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    • VOS1987
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    • November 16, 2018
    Leider ähnliche Ergebnisse bei sämtlichen Tests, die ich versucht habe. Folgend eine Auswahl:



    Mister79
    Legende
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    • Mister79Legende
    • Legende
    • November 16, 2018
    Ja das sind absolute ADSL Werte. Es sieht für mich nach einem ADSL Profil aus. Welchen Router setzt du ein?
    Was ist letzter Praizzz?
    V
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    • VOS1987
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    • November 16, 2018
    FRITZ!Box 7390
    FanolParadise
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    • FanolParadise
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    • November 16, 2018
    Woran kann das liegen bzw. können Sie mir bei der Verbesserung und/oder Lösungsfindung helfen?

    Wenn bei dir zu Hause nur ADSL anliegt, wird sich auch nichts an den Werten ändern. Wenn du irgenwdann mal auf VDSL umgestellt wirst, wirst du auch bessere Werte erhalten (mindestens 4Mbit Verbesserung).
    V
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    • VOS1987
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    • November 16, 2018
    Danke für die Rückmeldung! Woran kann ich erkennen ob ADSL oder VDSL vorliegt bzw. kann ich ggf. was tun um eine Umstellung anzutriggern oder wer ist i.d.R. für soetwas verantwortlich?

    Als Laie kenne ich mich hier nicht aus und weiß auch nicht wie ich soetwas bei Vertragsabschluss wissen kann, wenn mir gesagt wird, dass die entsprechende Verbindung(sgeschwindigkeit) (in diesem Fall die Werten von o2 DSL S) bei mir kein Problem ist.

    Viele Grüße!
    FanolParadise
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    • FanolParadise
    • Mitgestalter:in
    • November 16, 2018
    So feststellen kannst du das wahrscheinlich nicht. Maximal bei o2 anrufen und fragen, ob du auf einem ADSL oder VDSL Port liegst.

    Die Umstellung auf VDSL kommt automatisch durch den Technologiewechsel der Telekom, da musst du nichts machen. Du kannst natürlich auch, wenn bereits VDSL anliegt, deinen Anschluss neu schalten lassen, was aber mit etwas Geld verbunden ist.
    V
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    • VOS1987
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    • November 16, 2018
    Alles klar, vielen Dank für die Hilfe. Ich versuche es mal bei der Hotline von o2.

    Ich wünsche ein schönes und erholsames Wochenende!
    FanolParadise
    Mitgestalter:in
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    • FanolParadise
    • Mitgestalter:in
    • November 16, 2018
    Danke, das wünsche ich dir auch 🙂
    o2_Lars
    • o2_LarsModerator
    • Moderator
    • Lösung
    • November 19, 2018
    Hallo VOS1987,
    ich habe mir das mal angeschaut. Im DSL-Menü der Fritzbox lässt sich anhand einiger Daten schon erkennen, ob es sich um einen VDSL oder einen ADSL-Anschluss handelt, das ist kein Hexenwerk ;-)
    In Deinem Fall liegst Du auf einem ADSL-Port. Ursache ist hier, dass dies auch das maximale ist, was vom lokalen Vorleister dort angeboten wird. Solange dort kein Ausbau erfolgt, wird eine höhere Geschwindigkeit nicht erreicht werden.
    Es ist hinsichtlich der genutzten Fritzbox aber jetzt auch nicht das schlechteste, denn die 7390 hat einige... Herausforderungen, was VDSL-Anschlüsse angeht. Die ist an einem ADSL-Anschluss besser aufgehoben.
    Gruß,
    Lars
    ≋ Schnickschnack. Gedöns. Krams. Spiel, Spaß, Spannung ➤➤➤ g.o2.de/wcr ≋
    V
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    • VOS1987
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    • Besucher:in
    • November 19, 2018
    Hallo Lars,

    lieben Dank für die ausführliche Antwort :)

    Wenn ich etwas längerfristig in die Zukunft schaue, was oder wer müsste getriggert oder mal angestoßen werden um auch meinen Anschluss auf VDSL umzustellen? An dem Modem soll eine schnelle Verbindung am Ende nicht scheitern 🙂 Ich kann mir gut vorstellen, dass das nicht nur bei mir so ist, sondern auch in der Nachbarschaft.

    Viele Grüße,


    Volker
    o2_Lars
    • o2_LarsModerator
    • Moderator
    • November 20, 2018
    Es ist so, dss der lokale Vorleister (der mit dem großen T), dort aktuell keine VDSL-Lösung anbietet. Erst, wenn ein Ausbau erfolgt ist, würde sich hier eine höhere Geschwindigkeit durch einen Wechsel auf einen VDSL Port ergeben.
    Ob und wann ein Ausbau stattfindet, können wir hier so aber nicht sagen, tut mr leid :-/
    Gruß,
    Lars
    ≋ Schnickschnack. Gedöns. Krams. Spiel, Spaß, Spannung ➤➤➤ g.o2.de/wcr ≋
    V
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    • VOS1987
    • Autor
    • Besucher:in
    • November 20, 2018
    Hallo Lars,

    vielen Dank für die Hilfe.

    Dann werde ich mich mal mit den Magenta-Menschen in Verbindung setzen und hoffen, dass sie zumindest halb so hilfsbereit sind wie ihr :)

    Beste Grüße,


    Volker
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