DSL Geschwendigkeitsprobleme

Das wird sicher ein WLAN-Problem sein, also Nachbarnetze, die stören, oder ähnliches.

Kannst du mal einen Speedtest per LAN-Kabel durchführen?

Ansonsten einfach mal den Kanal wechseln. Mit Handy-Apps wie zum Beispiel "Wifi Analyzer" kannst du schauen, wo am wenigsten los ist. ☺️

Also ich habe jetzt gemacht was Sie gesagt haben LAN-Kabel Speed test hat 2,38mb/s ergebt

und bei "Wifi Analyzer" habe ich dann einen optimalen kanal aus gesucht aber ist immer noch dassselbe

☹️

Ich verstehe nicht einmal wie du überhaupt online kommst. laut meinen Unterlagen hast du im Dezember in deinem Mobilfunkvertrag eine Adressänderung von Cottbus nach Berlin eingetragen, dein DSL Anschluss ist aber noch in Cottbus geschaltet und seit ewigkeiten nicht mehr online.

Gruß

Stefan

Eieiei,das stell ich mir unter einer langen Leitung vor....

Schaue dir bitte einmal im Portal den DSL Anschluss von dir an.

Gruß
Stefan

Jetzt endlos surfen mit dem o2 Free! | Lesenswerte Tipps, Apps und mehr | Teste neue Smartphones

Also ich habe 2 verträge einen in cottbus und der möchte ich kündigen und der anderen ist hier in Berlin bei der Familie den vertrag habe ich mit 2 handys Samsung Galaxy gemacht als paket und der vertrag in berlin ist der jenige der Geschwendigkeitsstörungen hat.

AhmedFayed schrieb:

Also ich habe 2 verträge einen in cottbus und der möchte ich kündigen und der anderen ist hier in Berlin bei der Familie den vertrag habe ich mit 2 handys Samsung Galaxy gemacht als paket und der vertrag in berlin ist der jenige der Geschwendigkeitsstörungen hat.

Der Hinweis hat mich nun den anderen Vertrag finden lassen.

Der ist aufgrund 3maliger Überschreitung der 300GB Grenze derzeit auf 2Mbit/s reduziert.

Gruß

Stefan

Das verstehe ich jetzt nicht. Ich habe 50mb/s vertrag gemacht und da hat mir keine gesagt das den vertrag begrenzt ist. Also das ist DSL ist ja kein mobile daten um datenvolumen zu haben das ist völlig neu für mich und wie lange soll ich dann mit dem 2mb/s bestraft sein ??????????????? ☹️☹️

Diese sogenannte "Fair-Use-Mechanik" gibt es bei o2 schon eine ganze Weile. Bei der Onlinebestellung wird auch deutlich darauf hingewiesen, ich weiß nicht, wie du deinen Vertrag abgeschlossen hast.

Auf jeden Fall sollte man ja seine Auftragsbestätigung immer genau anschauen, da stehen alle Bestandteile genau drin.

Die Begrenzung greift nun in jeder Abrechnungsperiode (steht in deiner Rechnung, an welchem Tag diese beginnt), das heißt, sobald du wieder über die 300 GB kommst, wirst du gedrosselt.

Das kannst du leider nur abstellen, wenn du das Unlimited-Paket für 14,99 Euro pro Monat dazubuchst.