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DSL gekündigt, kann nicht mit meinem Rufnummern Einlogen

  • May 17, 2018
  • 1 Antwort
  • 88 Aufrufe

strukivan
Besucher:in
Hallo, 

ich hätte eine Frage und zwar ich habe zum 30.04.2018 gekündigt, ich habe jetzt eine Abschlussrechnung per E-mail bekommen aber leider kann ich mich mit meinem Rufnummern nicht einlogen und als ich auch mein Bankkonto geschlossen habe, kenne ich die O2- Bankkonto Angaben nicht. Meine vorherige Rufnummern lautet 03765/XXX.

Danke vielmals für Ihre Hilfe.

Edit by o2_Larissa: Ich habe deine Festnetznummer mal aus dem (öffentlichen) Forum entfernt, um dir unliebsame Anrufe zu ersparen 😉

Lösung von o2_Larissa

Hay hay @strukivan,

sollten die Zugangsdaten nach der Deaktivierung deines Anschlusses nicht mehr funktionieren, sende ich dir gerne kostenlos eine Rechnungskopie zu.

Da ich weiß, dass noch eine Rechnung kommen wird, habe ich die Rechnungszustellung generell schonmal auf Postweg umgestellt. Wenn du die nächste Rechnung bekommst, weißt du, was ich meine 😉

Liebe Grüße

Larissa

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1 Antwort

o2_Larissa
  • Team
  • Lösung
  • May 31, 2018
Hay hay @strukivan,

sollten die Zugangsdaten nach der Deaktivierung deines Anschlusses nicht mehr funktionieren, sende ich dir gerne kostenlos eine Rechnungskopie zu.

Da ich weiß, dass noch eine Rechnung kommen wird, habe ich die Rechnungszustellung generell schonmal auf Postweg umgestellt. Wenn du die nächste Rechnung bekommst, weißt du, was ich meine 😉

Liebe Grüße

Larissa

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