DSL geht noch immer nicht

Seit Mitte Dezember geht mein Internet nur eingeschränkt und bis heute werde ich vertröstet.... Ich möchte endlich wissen wie es weiter geht und woran es liegt!

Tickets werden geschlossen ohne das Verbesserungen aufgetreten sind falls gewünscht kann ich gerne mehrere Speedtests hochladen und auch Protokolle über Telefonate sowie die Namen der Mitarbeiter mit Uhrzeiten (nicht um die Mitarbeiter in die Pfanne zu hauen sondern lediglich um das problem zu lösen )

Auch die versprochenen Rückrufe bleiben aus was ich mehr als schwach finde meine beiden Handy verträgt sowie meinen DSL Tarif habe ich bereits gekündigt und außer den niedrigen preis (der für das geleistet immer noch zu hoch ist) kann ich nichts mehr positives über o2 sagen!

Daniel Schertel