DSL funktioniert , Telefon funktioniert nicht

Forum|Forum|7 years ago
September 21, 2018
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holm_p
Besucher:in

DSL funktioniert nach dem Wechsel zu O2, Telefon funktioniert nicht. Ich habe keinen O2 Router, sondern eine eigene Fritzbox. Wer kann helfen? Danke Holm

Lösung von Thomas3

Schau mal hier , wie es dort gelöst wurde.

Sächsin
Forum|Forum|7 years ago
September 21, 2018

Welchen Router nutzt du genau?

Politik: ein Streit der Interessen, der sich als Wettstreit der Prinzipien ausgibt. Ambrose Bierce ------ Der Kluge lernt aus allem und von jedem, der Normale aus seinen Erfahrungen und der Dumme weiß alles besser. Sokrates --------- Nein, ich bin kein Fußabtreter!

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Klaus_VoIP
Forum|Forum|7 years ago
September 21, 2018

Was hast Du denn alles unternommen das es klappt und was steht im Eventlog der Fritzbox? Daraus kann man meist auf den Fehler schliessen.

Meine persönlichen Meinungsäußerungen als Kunde sind NICHT gesponsert und stellen nur meine unverblümte Meinung dar! Dafür erfolgen alle Inhalte pro bono publico. ;-)

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holm_p
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Forum|Forum|7 years ago
September 21, 2018

Ich habe eine fritzbox 7390, die Analogen Schnurlostelefone, die ich bereits vorher genutzt habe, sind beide eingerichtet. Es erscheint bei der Diagnose allerdings folgendes bei Festnetz:
Keine Rufnummern aktiv. Die Funktion der Festnetzrufnummer lässt sich nicht ermitteln.
Ich habe keine Möglichkeit für das aktivieren der Telefonverbindung gefunden.

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Klaus_VoIP
Forum|Forum|7 years ago
September 21, 2018

Wenn Du nicht die SIP-Zugangsdaten für Telefonie eingibst, kann es gar nicht gehen. 😉
Zugangsdaten sollten im Kundenportal stehen.

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holm_p
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Forum|Forum|7 years ago
September 21, 2018

Hallo Klaus, wir nähern uns vermutlich langsam dem Kern des Problems... also ich hab schon oft Geräte eingerichtet, aber der Support für die Nutzung eines eigenen Routers ist schon sehr dürftig..
Also jetzt habe ich eine Rufnummer aktiv, aber nicht registriert in der Übersicht stehen. Das hängt vermutlich an der Eingabemaske.
ImKundenportal stehen fürs Telefon die Daten SIP Server SIP Rufnummer SIP Username SIP Passwort zur Verfügung, aber in der Fritzbox tauchen dann die Sachen Benutzername, Kennwort, Registrar, Proxy-Server, STUN-Server auf... da hänge ich derzeit fest...
Kannst Du Licht ins Dunkel bringen...? Vielen Dank vorab.