DSL funktioniert nicht und Anmeldung schlägt fehl?

Guten Abend,
Heute um 16 Uhr wurde mein Internet Anschluss freigeschaltet, mein Handy verbindet sich zwar mit dem WLAN aber ich habe keinen Internetzugriff.
Zudem komme ich auch nicht in meinen Account mit den von o2 mir zugeschickt zugangsdaten. Wenn ich diese im login eingebe steht dort, dass entweder der nutzername oder das Passwort falsch ist.
Freue mich über jede Tipps und Lösungsvorschläge.

Mit freundlichen Grüßen
Jule Sophie