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DSL funktioniert nicht, habe aber schon eine Rechnung erhalten

  • October 26, 2018
  • 1 Antwort
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E
Besucher:in
Hallo, ich habe heute eine Rechnung für die Aktivierung meines DSL Anschlusses bekommen. Leider funktioniert mein Anschluss immer noch nicht, obwohl der Techniker schon am Montag da war (heute ist Freitag), über das Wochenende wird es wahrscheinlich auch nicht gelöst werden.. und ehrlich gesagt bin ich nicht bereit den vollen Preis zu zahlen - gibt es die Möglichkeit noch einen Rabatt zu bekommen?
Danke und LG

Lösung von o2_Lars

Hallo eida,
auf der Rechnung wird die Grundgebühr selber für einen Tag berechnet, was knapp abzüglich aller Rabatte ca. 50 Cent entspricht. Ich empfehle, dass Du Dich noch einmal meldest, wenn dre Anschluss läuft, wie er soll, dann haben wir einen abgeschlossenen Zeitraum und dann werden wir dafür auch eine Lösung finden :-)
Gruß,
Lars

    1 Antwort

    o2_Lars
    • o2_LarsModerator
    • Moderator
    • Lösung
    • October 26, 2018
    Hallo eida,
    auf der Rechnung wird die Grundgebühr selber für einen Tag berechnet, was knapp abzüglich aller Rabatte ca. 50 Cent entspricht. Ich empfehle, dass Du Dich noch einmal meldest, wenn dre Anschluss läuft, wie er soll, dann haben wir einen abgeschlossenen Zeitraum und dann werden wir dafür auch eine Lösung finden :-)
    Gruß,
    Lars
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