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DSL funktioniert nicht

  • May 28, 2017
  • 3 Antworten
  • 776 Aufrufe

daheim14
Besucher:in
Ich bin umgezogen, der Telekom Techniker hat alles angeschlossen und getestet. Weder Telefon noch Internet funktionieren. Habe den Router ein - und ausgeschaltet, die 1 1/2 Stunden abgewartet. Nix passiert. Der o2 Router ist unter power und DSL und WLAN blinken. Laut Mitteilung soll beim Hörer abheben nach der PIN gefragt werden. Passiert aber nicht. 

Ich nutze das Internet beruflich und bin seit 6 Tagen offline!!

Was kann ich tun???

Lösung von bielo



3 Antworten

blue_screen
Einsteiger:in
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  • Einsteiger:in
  • May 28, 2017
Wurde der Werksreset bei einer O2 Box/O2 Homebox gemacht? Dazu drückt man die Resettaste für 10 Sekunden. Danach warten, bis DSL dauerhaft grün leuchtet und Info dauerhaft rot und den Router wie bei der Ersteinrichtung mit den ggf. neuen Zugangsdaten einrichten.


knl1234
Besucher:in
  • Besucher:in
  • July 27, 2017
Ich habe genu das gleiche Problem. Gestern war der Techniker wegen meines Umzugs da, der mir nicht weitergeholfen hat, sondern nach dem Anschluss einfach wieder gegangen ist. Reset hilft nicht. Der Konfigurationsassistet findet keinen Router. DSL blinkt weiterhin, Info Knopf leuchtet nicht rot. Welche Lösung gibt es hierfür?


bielo
Legende
  • Lösung
  • July 27, 2017