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DSL Freischaltungstermin vorziehen

  • June 26, 2018
  • 1 Antwort
  • 217 Aufrufe

Kratos1
Besucher:in
Hallo,

 

ich habe den DSL Freischaltungstermin am 12 .Juli 2018 bestätigt bekommen. Aber ich benötige dringend einen Internet Anschluss zum schnellstmöglichen Zeitpunkt. 

Als ich mich beim o2 Shop darüber informierte, erfuhr ich dass, das Vorziehen des DSL -Freischaltungstermins prinzipiell möglich ist. Ich wäre dankbar wenn ich einen frühen DSL Freischaltungstermin möglichst gleich zu Beginn des Julis bekommen würde.

 

Vielen Dank im Voraus!

Lösung von o2_Lars

Hallo @Kratos1,

wenn eine Änderung eines Termines erforderlich ist, kontaktiere bitte die telefonische DSL Kundenbetreuung.

Es wird von uns grundsätzlich immer der frühest mögliche Termin gebucht, leider kann es jedoch sein ,dass der lokale Vorleister zum Wunschdatum keine freien Zeitslots hat und das ganze dadurch nach hinten verschoben wird.

Ein vorziehen von fast zwei Wochen halte ich aber für... sportlich.

Gruß,

Lars

1 Antwort

o2_Lars
  • Moderator
  • Lösung
  • June 27, 2018
Hallo @Kratos1,

wenn eine Änderung eines Termines erforderlich ist, kontaktiere bitte die telefonische DSL Kundenbetreuung.

Es wird von uns grundsätzlich immer der frühest mögliche Termin gebucht, leider kann es jedoch sein ,dass der lokale Vorleister zum Wunschdatum keine freien Zeitslots hat und das ganze dadurch nach hinten verschoben wird.

Ein vorziehen von fast zwei Wochen halte ich aber für... sportlich.

Gruß,

Lars