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DSL Freischaltung

  • November 27, 2018
  • 2 Antworten
  • 51 Aufrufe
B
Besucher:in
Hallo O2 Team,

ich habe gerade einen DSL Vertrag abgeschlossen (CINAo2B03232879B), welcher laut Bestellstatus am 18.12. freigeschalten werden soll. Da in Schritt 4 steht, dass kein Techniker benötigt wird, wollte ich nur wissen warum es trotzdem 3 Wochen dauert den Anschluss freizugeben.

Danke und mit freundlichen Grüßen, Brobiac

    2 Antworten

    bielo
    Legende
    • bielo
    • November 27, 2018
    Es muss kein Techniker zu dir kommen. Geschaltet werden muss es dennoch. Ggf ist vorher kein Port frei.
    o2_Matze
    • o2_MatzeModerator
    • Moderator
    • November 27, 2018
    Hi Brobiac.
    Wir bestellen die Leitung für dich beim lokalen Netzvorleister, dieser hat dann in dem Fall keinen frühere Termin für eine Leitungsübernahme frei gehabt.
    Ob ein Techniker zu dir in die Wohnung muss oder nicht da darauf keinen Einfluss.
    Beste Grüße Matze
    „Was Du mit guter Laune tust, fällt Dir nicht schwer.“- ungarische Weisheit
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