Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
 Service
Gelöst

DSL Fair Use Mechanik

  • November 23, 2018
  • 5 Antworten
  • 132 Aufrufe
SoranoDE
Besucher:in
Halli Hallöchen zusammen,

folgendes Problem:
Ich hab 2017 meinen DSL Vertrag abgeschlossen. Bekam jetzt irgendwann die Meldung, das meine Fair Use Mechanik, nach Verbrauch von 300GB wird gedrosselt, abgeschaltet wird.
(Siehe Foto)

Die Kollegen im Shop sehen das diese aber noch Bestandteil meines Tarifes ist. Ebenso sehe ich es in der Mein O2 App.
Kann man das hier eventuel Lösen?

Danke im Voraus, freue mich auf die Antworten :)

LG
P.

Lösung von o2_Matze

Hi Eike.
Kurze Ergänzung: Seit Oktober 2018 gilt auch das unbegrenztes Datenvolumen für o2 DSL S. \o/
Die Info versteckt sich leicht verwirrend hier https://blog.telefonica.de/2018/10/neues-dsl-portfolio-von-o2-mit-o2-my-home-zuhause-highspeed-surfen/ unter dem
"Mehr Freiheit für weitere O2 DSL-Bestandskunden" Absatz.
VG Matze

    5 Antworten

    o2_Matze
    • o2_MatzeModerator
    • Moderator
    • November 26, 2018
    Hi SoranoDE.
    Das liegt nur an der Anzeige. Die ist etwas buggy, bei deinem Tarif ist keine FairUse Mechanik mehr aktiv,
    du kannst die Leitung also glühen lassen 🙂
    VG Matze
    „Was Du mit guter Laune tust, fällt Dir nicht schwer.“- ungarische Weisheit
    EikeS.
    Legende
    Forum|alt.badge.img+22
    • EikeS.Legende
    • Legende
    • November 26, 2018
    Die Kollegen im Shop sollten allerdings auch wissen , dass es kein unfair-use ausser bei den S Tarifen mehr gibt....
      o2_Matze
      • o2_MatzeModerator
      • Moderator
      • Lösung
      • November 26, 2018
      Hi Eike.
      Kurze Ergänzung: Seit Oktober 2018 gilt auch das unbegrenztes Datenvolumen für o2 DSL S. \o/
      Die Info versteckt sich leicht verwirrend hier https://blog.telefonica.de/2018/10/neues-dsl-portfolio-von-o2-mit-o2-my-home-zuhause-highspeed-surfen/ unter dem
      "Mehr Freiheit für weitere O2 DSL-Bestandskunden" Absatz.
      VG Matze
      „Was Du mit guter Laune tust, fällt Dir nicht schwer.“- ungarische Weisheit
      EikeS.
      Legende
      Forum|alt.badge.img+22
      • EikeS.Legende
      • Legende
      • November 26, 2018
      echt? Oh mann.... wieder was nicht mitbekommen....

      Danke für die Info Matze



      Edit: da brauchen aber der Webcontent und die Preisliste mal ein dringendes Update...
      da ist der S immer noch mit 100 begrenzt 😂
        o2_Matze
        • o2_MatzeModerator
        • Moderator
        • November 26, 2018
        Immer gern :-)
        Beste Grüße Matze
        „Was Du mit guter Laune tust, fällt Dir nicht schwer.“- ungarische Weisheit
        Allgemeine Nutzungsbedingungen der O₂ CommunityAccessibility statement
        © Telefónica Germany GmbH & Co. OHG Telefónica