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DSL Daten

  • October 4, 2018
  • 7 Antworten
  • 155 Aufrufe
fire
Besucher:in
Hallo, Mein Aufragsstatus steht noch im Status in Arbeit also schritt 6!! Aber ich habe schon seit 6 Tagen DSL und kann Telefonieren. Es steht immer noch: Bald finden Sie hier Verbrauchs-Anzeigen und Tarifinformationen für Ihren neuen Vertrag.Wie lange dauert es, bis ich meine Daten einsehen kann.

Lösung von Jogi

Moin,

leider so lange, bis alle o2 Systeme den Auftrag begriffen haben, da das ca. 40 Stück sind, würde ich mit 14 Tagen rechnen, wenn irgendwo ein Fehler auftritt, auch länger.
Den Fehler würdest du nicht bemerken, aber für das System ist dann etwas nicht richtig und muss händisch bereinigt werden.

Greetz

      7 Antworten

      Jogi
      Legende
      • Jogi
      • Lösung
      • October 4, 2018
      Moin,

      leider so lange, bis alle o2 Systeme den Auftrag begriffen haben, da das ca. 40 Stück sind, würde ich mit 14 Tagen rechnen, wenn irgendwo ein Fehler auftritt, auch länger.
      Den Fehler würdest du nicht bemerken, aber für das System ist dann etwas nicht richtig und muss händisch bereinigt werden.

      Greetz
      Een schiet mutt ikk
        fire
        Besucher:in
        • fire
        • Autor
        • Besucher:in
        • October 4, 2018
        Das kann doch nicht sein. Möchte unbedingt Einstellungen vornehmen. Bei anderen Anbietern konnte, ich am nächsten Tag schon einloggen und die Einstellungen ändern.
        Kann mir vielleicht ein O2 Guru weiter helfen.
        Danke!
        o2_Matze
        • o2_MatzeModerator
        • Moderator
        • October 5, 2018
        Hi fire.
        Was möchtest du denn gerne für Einstellungen vornehmen? Vielleicht können wir dir auch so helfen.
        VG Matze
        „Was Du mit guter Laune tust, fällt Dir nicht schwer.“- ungarische Weisheit
        fire
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        • fire
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        • Besucher:in
        • October 5, 2018
        Hallo Matze,
        seit heute kann ich mich einloggen.
        Aber ich kann ISDN nicht aus meinen Vertrag nehmen. Da ich meine 3 Nummern von der Telekom mit übernommen habe brauche, ich nicht die zusätlichen Nummern über ISDN. Bei der Hotline ist kein durchkommen. Ich behalte doch meine jetzigen 3 Nummern, wenn ISDN wieder aus dem Vertrag genommen wird?
        VG fire
        Jogi
        Legende
        • Jogi
        • October 5, 2018
        Moin,

        nein, ohne ISDN hast du nur die Hauptnummer, die anderen beiden gehen zurück in den Rufnummernpool.

        Greetz
        Een schiet mutt ikk
          o2_Matze
          • o2_MatzeModerator
          • Moderator
          • October 5, 2018
          Genau, so wie Jogi sagt, daher solltest du die ISDN Option nicht kündigen. VG Matze
          „Was Du mit guter Laune tust, fällt Dir nicht schwer.“- ungarische Weisheit
          fire
          Besucher:in
          • fire
          • Autor
          • Besucher:in
          • October 5, 2018
          Hallo, ich bedanke mich für die Antwort von Euch!
          Schönes Wochenende!
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