DSL blinkt Internet und Telefon nicht

hat niemanden Erfahrungmit O2 nach dem Freischalten kein Internet und Telefon hat ?

Danke.

 

Es ist bedauerlich. 2 Wochen nach Freischaltung immer noch keine Internetverbindung und kein Telefon.

Die Hotline meinten das Problem liegt bei Telekom.

Ich bin ratlos :frowning

 

Versuch mal hierüber (Klick) Kontakt mit einem Moderator aufzunehmen.

Warte mal, du hattes vorher einen Regiozuschlag oder du hast jetzt einen Regiozuschlag?

 

Bei Regioanschlüssen ist diese Pin erforderlich, bei nicht Regioanschlüssen nicht.

 

Wenn du vorher ein hattest und jetzt nicht mehr, hast du den Router mal auf Werkseinstellungen gesetzt? Nicht das dieser dann versucht sich mit Regio zu verbinden, mit Daten die es gar nicht mehr gibt?

 

Ich vermute aber mal das dein Router gar keine Verbindung zum DSL bekommt und genau das dein Problem ist.

 

Wie Bielo schon geschrieben hat, wende dich bitte an den Link von ihm.

Hallo,

 

vielen Dank für die Antwort.

ich hatte einen Vertrag ohne Regiozuschlag. nach dem Umzug habe ich nun den Regiozuschlag.

 

Das Problem in der Routereinstellung bin ich gar nicht verlangt den PIN einzugeben.

Ich loge mich direkt an. Habe RESET mehrmals gemacht ohne Erfolg.

Es blinkt nur DSL.

Mal schauen vor 2 Tage sagt die Hotline ein Techniker kommt endlich zu uns.

Mal schauen wie lange wird es dauern bis er kommt.

Ich werde mich hier melden wie es gelaufen ist.

 

Schönes Wochenende