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DSL Bestellung

  • September 27, 2018
  • 6 Antworten
  • 180 Aufrufe
V
Besucher:in
Hallo ich ha e bei Check24 DSL für junge Leute gebucht und ich konnte den Wunsch Termin noch diesen Monat dort auswählen aber jetzt sagt o2 mir das es erst am 06.03.19 geht ich will aber nicht ein halbes Jahr kein Internet haben und erreichen kann man niemanden bei o2 Hotline? Was soll ich tun

Lösung von Klaus_VoIP

Was wurde Dir denn als Grund genannt?

    6 Antworten

    Klaus_VoIP
    Legende
    • Klaus_VoIPLegende
    • Lösung
    • September 27, 2018
    Was wurde Dir denn als Grund genannt?
    Meine persönlichen Meinungsäußerungen als Kunde sind NICHT gesponsert und stellen nur meine unverblümte Meinung dar! Dafür erfolgen alle Inhalte pro bono publico. ;-)
      o2_Lars
      • o2_LarsModerator
      • Moderator
      • September 28, 2018
      Hallo Virgina,
      das ist in der Tat merkwürdig, dass das Datum so wit in der Zukunft liegt, einen Grund kann ich dafür aktuell so auch erst einmal nicht erkennen, das ist das Datum, was uns vom lokalen Vorleister mitgeteilt wure... :-/
      Ein Tip noch: Du hast uns inzwischen einen Wideruf geschickt. Da Du den Vertrag aber nicht bei uns bestellt hast, empfehle ich, um auf Nummer sicher zu gehen, den Vertrag dort zu widerrufen, wo Du ihn auch bestellt hast, nämlich direkt bei Check24.
      Tut mir leid, dass ich Dir keine schönere Antwort geben kann... :-/
      Gruß,
      Lars
      ≋ Schnickschnack. Gedöns. Krams. Spiel, Spaß, Spannung ➤➤➤ g.o2.de/wcr ≋
      Klaus_VoIP
      Legende
      • Klaus_VoIPLegende
      • September 28, 2018
      Wenn das am Vorlieferant liegt, kann solange KEIN anderer Provider liefern. Wäre nur zu klären ob die Laufzeit wirklich bis 03/19 geht.
      Meine persönlichen Meinungsäußerungen als Kunde sind NICHT gesponsert und stellen nur meine unverblümte Meinung dar! Dafür erfolgen alle Inhalte pro bono publico. ;-)
      V
      Besucher:in
      • VirginiaS
      • Autor
      • Besucher:in
      • October 1, 2018
      Was wurde Dir denn als Grund genannt?
      Es wurde mir kein Grund genannt das Datum war einfach geändert.
      V
      Besucher:in
      • VirginiaS
      • Autor
      • Besucher:in
      • October 1, 2018
      Hallo Virgina,
      das ist in der Tat merkwürdig, dass das Datum so wit in der Zukunft liegt, einen Grund kann ich dafür aktuell so auch erst einmal nicht erkennen, das ist das Datum, was uns vom lokalen Vorleister mitgeteilt wure... :-/
      Ein Tip noch: Du hast uns inzwischen einen Wideruf geschickt. Da Du den Vertrag aber nicht bei uns bestellt hast, empfehle ich, um auf Nummer sicher zu gehen, den Vertrag dort zu widerrufen, wo Du ihn auch bestellt hast, nämlich direkt bei Check24.
      Tut mir leid, dass ich Dir keine schönere Antwort geben kann... :-/
      Gruß,
      Lars
      Hallo, ja ich hab den Vertrag widerrufen auch bei den wo ich ihn abgeschlossen habe aber ich kann jetzt auch kein neuen Vertrag bei Ihnen anschließend.
      Klaus_VoIP
      Legende
      • Klaus_VoIPLegende
      • October 1, 2018
      Ich würde mal beim alten Anbieter den Vertragszustand und Laufzeit klären. Dann bekommst Du bestimmt die Ursache für 03/19 😙
      Meine persönlichen Meinungsäußerungen als Kunde sind NICHT gesponsert und stellen nur meine unverblümte Meinung dar! Dafür erfolgen alle Inhalte pro bono publico. ;-)
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