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DSL bestellt, Box kommt nicht, Kundenservice verspricht Lösung, zwei Wochen später keine Nachricht

  • October 23, 2018
  • 1 Antwort
  • 67 Aufrufe
C
Besucher:in
Mein Status steht immer noch auf "Box kommt am 16. Oktober".
Ich kann die nächste Zeit nicht telefonieren (im Urlaub).

Wo gibt es Support per E-Mail?
Ich bestelle sonst wieder ab.

Lösung von o2_Lars

Hallo captainahab,
aktuell haben wir als Rückmeldung vom lokalen Vorleister leider bisher die Rückmeldung, dass keine freie Leitung vorläge. Wir stehen hier auch weiterhin mit dem Vorleister in Kontakt.
Einen Support per E-Mail bieten wir bereits seit einigen Jahren nicht mehr an.
Gruß,
Lars

1 Antwort

o2_Lars
  • o2_LarsModerator
  • Moderator
  • Lösung
  • October 25, 2018
Hallo captainahab,
aktuell haben wir als Rückmeldung vom lokalen Vorleister leider bisher die Rückmeldung, dass keine freie Leitung vorläge. Wir stehen hier auch weiterhin mit dem Vorleister in Kontakt.
Einen Support per E-Mail bieten wir bereits seit einigen Jahren nicht mehr an.
Gruß,
Lars
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