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DSL Bandbreite

  • February 11, 2019
  • 2 Antworten
  • 67 Aufrufe

Hallo erstmal,

danke dass ihr euch mein Anliegen annehmt.
Folgendes: Ich habe heute meine DSL 50.000 Leitung aktiviert bekommen.
Dem Techniker durfte ich dabei über die Schulter schauen.
Als er die Leitung maß fragte ich interessiert welche Bandbreite denn theoretisch bei mir ankäme. 103 mbits war das Ergebnis. Nun sitze ich hier mit meiner bestellten 50 mbits Leitung
die in der Praxis nicht mehr hergibt als höchstens mal 10 mbits. Upload unter 1 mbit. Mir ist bewusst dass im Vertrag von mindestens zugesicherten 6 mbits die Rede ist. Aber das kann es doch nicht sein, oder? Vor allem, weil der Techniker vor wenige Stunden vorher die potenziell mögliche Geschwindigkeit auf meiner Leitung gemessen hat. Darf ich dort Hilfe erwarten oder muss ich mich mit 10 mbit zufrieden geben?

Liebe Grüße

Lösung von IchiBati

Nach Update der Fritzbox hat sich das erstmal erledigt, jetzt liegen selten weniger als 45 mbits an. Darüber mag ich mich erstmal nicht beschweren. Leider fiel das Internet seitdem zweimal aus. Ich werds beobachten.

Vielen Dank

2 Antworten

  • Autor
  • Besucher:in
  • Lösung
  • February 11, 2019
Nach Update der Fritzbox hat sich das erstmal erledigt, jetzt liegen selten weniger als 45 mbits an. Darüber mag ich mich erstmal nicht beschweren. Leider fiel das Internet seitdem zweimal aus. Ich werds beobachten.

Vielen Dank

o2_Larissa
  • Team
  • February 14, 2019
Hay hay IchiBati,

freut mich, dass es mit dem Update der Fritzbox nun funktioniert.

Liebe Grüße
Larissa