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DSL Auftragstatus einsehen und Registrierung nicht möglich

  • March 21, 2019
  • 1 Antwort
  • 185 Aufrufe
Vanessa Rosenow
Einsteiger:in
Hallo,
ich habe einen DSL Vertrag abgeschlossen und schon einige Komplikationen bezüglich dessen und Telefonate mit dem Kundenservice hinter mich gebracht.
Jetzt scheint es endlich funktioniert zu haben. Allerdings ist es mir nicht möglich meinen Auftragsstatus mit dem in einer Mail enthaltenen Link zu öffnen. Ich besitze keine Registrierungsdaten und wenn ich meine Rufnummer angebe, bekomme ich immer die Meldung, dass sie nicht vergeben sei.
Wie kann ich es schaffen mich im O2 Bereich meines DSL Anschlusses anzumelden?

Lösung von Doctor Who

Ist der Anschluss schon geschaltet? Wenn nicht kannst du soweit ich weiß dich erst auf O2 anmelden sobald der Anschluss geschaltet ist. Solange das nicht geschehen ist musst du zum Bearbeitungsstand leider bei der Hotline anrufen, da die Nummer noch nicht Portiert wurde, also freigeschaltet, wirst du immer gesagt bekommen das die Nummer noch nicht vergeben ist.

    1 Antwort

    Doctor Who
    Stammgast
    • Doctor Who
    • Stammgast
    • Lösung
    • March 22, 2019
    Ist der Anschluss schon geschaltet? Wenn nicht kannst du soweit ich weiß dich erst auf O2 anmelden sobald der Anschluss geschaltet ist. Solange das nicht geschehen ist musst du zum Bearbeitungsstand leider bei der Hotline anrufen, da die Nummer noch nicht Portiert wurde, also freigeschaltet, wirst du immer gesagt bekommen das die Nummer noch nicht vergeben ist.
    Ich bin keine Signatur, ich mach hier nur Sauber // Neuer Nickname !!! •*¨*•.¸¸☆*･ﾟ𝔇𝔬𝔠𝔱𝔬𝔯 𝔚𝔥𝔬ﾟ･*☆¸¸.•*¨*•
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