DSL Auftragsstatus abrufen - Link funktioniert nicht + Änderung des Wunschtermins

Hallo team,

Ich habe 3 Fragen in Bezug auf meinen DSL-Auftrag (Kundenkennwort lautet: ), den ich am 18.01.2019 mit Check 24 gestellt habe:

1. Könnte ich einen neuen persönlichen Link auf @gmx.de zugeschickt bekommen damit ich den Auftragsstatus abrufen kann? Der alte Link funktioniert nicht mehr.
2. Wenn das Zuschicken von einem neuen Link nicht mehr geht, können Sie mir bitte einfach den Status mitteilen?
3. Der 11.03.2019 ist angeblich mein Wunschtermin. Es sollte eigentlich der 01.03 sein. Kann man das noch ändern/beschleunigen?

Vielen Dank für Eure Hilfe!
Anna Gryszko


P.S.
* Der alte Link funktioniert nicht, weil ich von Check24 keine Nummer bekommen habe mit der ich mich anmelden könnte. So habe ich inzwischen ein anderes o2 Konto mit derselben Email eröffnet um hier eine Frage zu stellen.
Check24 hat mir heute per Email meine Kundennummer mitgeteilt und nun würde ich mich gerne anmelden. ..

[persönliche Daten entfernt - o2_Kurt]