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DSL-Auftrag XXXXXXXXXX

  • September 20, 2018
  • 2 Antworten
  • 73 Aufrufe

wie vereinbart am 8.10 soll der Techniker kommen. Ich bin ab 15 uhr erst zu Hause.
Bitte beachten Sie das.

Lösung von o2_Lars

Hallo Agnieszka,
wenn der Termin für die Aktivieung verschoben werden muss, dann ist es am besten, dass Du dazu einmal die entsprechende Hotline kontaktierst, um einen neuen Termin zu vereinbaren, hier im Forum ist dies nicht möglich.
Du kannst den Termin auch an Deiner Stelle durch eine volljährige Person Deines Vertrauens wahrnehmen lassen.
Gruß,
Lars

2 Antworten

Klaus_VoIP
Legende
  • September 20, 2018
Bitte beachten- hier ist ein Kunden-Diskussionsforum. Terminprobleme sollten immer im Dialog am Telefon besprochen werden. Ob derartige Wünsche überhaupt mit dem Vordienstleister auszuhandeln sind, steht ohnehin noch auf einem anderen Blatt. Üblich sind Termin mit 4-5 Stunden Zeitfenster und dann muss jemand da sein!

o2_Lars
  • Moderator
  • Lösung
  • September 21, 2018
Hallo Agnieszka,
wenn der Termin für die Aktivieung verschoben werden muss, dann ist es am besten, dass Du dazu einmal die entsprechende Hotline kontaktierst, um einen neuen Termin zu vereinbaren, hier im Forum ist dies nicht möglich.
Du kannst den Termin auch an Deiner Stelle durch eine volljährige Person Deines Vertrauens wahrnehmen lassen.
Gruß,
Lars