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DSL-Auftrag

  • December 5, 2018
  • 1 Antwort
  • 118 Aufrufe
C
Besucher:in
Ich habe am 26.11. einen DSL-Auftrag bestellt online und eine E-Mail bekommen, dass mein Auftrag sich im 1. Schritt befindet : Eingang und Prüfung des Auftrages. Ich bekomme aber bis jetzt noch keine weitere Nachricht. Ich habe versucht online zu loggen aber dafür brauche ich eine vierstellige Kundenkennzahl, was ich schon nicht mehr weiß. Also ich bitte um Klarheit was ich jetzt machen soll.

Danke schön

Lösung von o2_Matze

Hi Cassandradewi.
Die persönliche Kundenkennzahl lassen wir dir noch mal per Brief zukommen.
Der DSL Anschluss wird am 17.12.2018 zwischen 12-16 Uhr freigeschaltet, dazu solltest du auch schon eine Mail bekommen haben.
VG Matze

    1 Antwort

    o2_Matze
    • o2_MatzeModerator
    • Moderator
    • Lösung
    • December 8, 2018
    Hi Cassandradewi.
    Die persönliche Kundenkennzahl lassen wir dir noch mal per Brief zukommen.
    Der DSL Anschluss wird am 17.12.2018 zwischen 12-16 Uhr freigeschaltet, dazu solltest du auch schon eine Mail bekommen haben.
    VG Matze
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