DSL Auftrag

Hinweis
Sie haben einen DSL-Auftrag (Auftragsnummer: XXXXXXXXXX).

edit o2_Lars: Es handelt sich um ein öffentliches Forum, bitte keine personenbezoghenen Daten wie zum Beispiel Rufnumemrn oder Auftragsnummern posten!

Schaue mal in sein Profil https://hilfe.o2online.de/members/karsteneckhardt-972712

Des Weiteren scheint Karsten mit mehreren Nicks im Forum vertreten zu sein.
Ein 2.ist der https://hilfe.o2online.de/members/gadasa65-989428

Sandroschubert hör bitte auf solch eine scheisse zu labern, ihr habt doch meinen ersten nick gelöscht weil ich über euch die wahrheit geschrieben habe

@gadasa65
Gestatte mir doch bitte mal eine Frage: Warum trollst Du in dieser Communty so herum? Hast doch bereits den Hinweis bekommen, auf die Forenregeln zu achten.

@matrix3937 um deine Frage zu beantworten.
Ich "trolle" hier rum weil es keinen deutschen Support hier gibt, wenn man glück hat und jemanden ans Telefon bekommt, dann kommt man nur weiter wen man perfekt polnisch kann und das ist bei mir leider nicht der Fall.
Ihr gebt mir auf meine Fragen keine richtige Antwort, ich verweist immer nur auf andere antworten.
Sorry aber das hat mit Kundenfreundlichkeit recht wenig zu tun.
In Deutschland eine Firma finden die noch Kunden unfreundlicher ist wie ihr es seit, das wird wohl kaum möglich sein.

@gadasa65

Es mag sein, dass Du solche Erfahrungen gesammelt hast, das stelle ich nicht in Frage. Doch ich kann nur aus eigenen Erfahrungen sprechen und die sind positiv. Bisher konnte ich mit der Kundenhotline jedesmal Deutsch sprechen und es wurde mit mir auch klares Deutsch gesprochen. Und geholfen wurde mir auch immer. Wobei ich mit den Hotlinemitarbeitern generell auch so spreche, wie auch mit mir gesprochen werden sollte. Kurz: Eine gewisse Höflichkeit und ein gewisser Respekt gegenüber dem Anderen.
Entschudige bitte, wenn ich aber Deine Beiträge lese, wie z.B hier "Sandroschubert hör bitte auf solch eine sch...! " Dann hoffe ich, das Du nicht auch an der Hotline so sprichst?

Ach so, noch ein Hinweis: Ich bin nicht bei O2 beschäftigt oder ähnliches. Hier im Forum (es ist ein öffentliches Forum) hilft man sich untereinander. Wenn jemand von O2 vorbeischaut, so versucht er zu helfen, wenn er kann. Probleme mit seinem Anschluss, Vertrag etc. sollte man dann doch über andere Kommunikationswege lösen.

@matrix3937 es gibt doch keine anderen Kommunikationswege, oder hast du eine Telefonnummer die nicht veröffentlicht wurde, an denen man sich wenden kann ohne lange von einem Computer vertröstet zu werden. Ich habe zumindest nichts dergleichen gefunden.
Wenn ich die oben eingeblendete Nummer wähle, dann muss ich weit über eine halbe std. warten. Allerdings hab ich meistens nicht soviel Geduld und lege dann vorher auf.

Jetzt noch was zu deiner Person:
Du bist hier im Forum der erste mit dem man normal reden bzw. schreiben kann.
Alle anderen haben immer nur auf meine eigentliche Frage drum rum geschrieben, aber nie eine simple Antwort gegeben.
Der Höhepunkt war dann das mein eigentlicher Nick von Euch gelöscht wurde, selbst daraus wird mir dann noch ein Strick gedreht indem gesagt wird das ich mit mehreren Nicks hier unterwegs bin.

Gruß
Karsten

Hallo allerseits,
die ursprüngliche Frage hatte ich ja bereits beantwortet.

Und Leute, jetzt mal ehrlich... ich bin zwei Tage nicht da und muss so einen Thread hier lesen? Was ist denn los mit euch? Ich hab da wirklich mehr von euch erwartet. Von euch allen.

gadasa65: Ich hatte Deine Frage ja bereits beantwortet, zur Übersicht habe ich die Antwort noch mal als "richtig" markiert. Es wurde hier nichts "gelöäscht". Kann es eventuell sein, dass Du einmal mit einem Interessenten-Profil und einmal über den Vertrag eingeloggt bist? Darüber hinaus achte bitte auf die Netiquette. Die Art und Weise, wie Du hier andere Nutzer anfährst ("scheisse labern") wird hier weder gewümnscht noch tolleriert. Sieh dies als Deine letzte Verwarnung vor einer Schreibpause. Achte bitte auch darauf, dass Du Dich hier in einem Kundenforum befindest und überwiegend mit anderen Kunden schreibst.
Sandroschubert: Für Hinweise an Moderatoren am besten das Expertenforum nutzen, damit das Anliegen nicht untergeht.

Hier ist wirklich alles gesagt wordem was zu sagen war, daher mache ich hier dicht.
Gruß,
Lars

Edit o2_Lars: Unberechtigte Kritik gegenüber einem Experten gelöscht. Es war ein langer Tag, Entschuldigung.