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DSL Anschlussfreischaltung?

  • January 3, 2019
  • 5 Antworten
  • 107 Aufrufe

Hallo

kann meine daten uber die erhalte email zum auftragsstatus nicht abrufen kommt zeit tagen schon eine fehler meldung?

https://www.o2online.de/meta/auth/temporary-not-available/?error=token.valid.subscription.notfound


Ändert sich da was in nächster zeit oder wie komme ich zu meinem auftragsstatus ?

mfg
Toddwart

5 Antworten

o2_Matze
  • Moderator
  • January 4, 2019
Hallo Todd.
Wann hast du die erste Mail zum Auftragsstatus von uns bekommen?
VG Matze

  • Autor
  • Besucher:in
  • January 5, 2019
Hallo

o2 matze die email war am 11.12.2018

mfg
thomas

o2_Matze
  • Moderator
  • January 6, 2019
Guten Morgen.
Schick uns bitte per privater Nachricht an unseren o2 DSL User https://hilfe.o2online.de/members/o2-dsl-195374 die Daten die zum Vertrag gehören (Name des Vertragsinhabers , die E-Mail Adresse die bei der Bestellung verwendet wurde und die letzten drei Ziffern der IBAN) zur Legitimation, dann schauen wir uns das gerne genauer an.
Gruß Matze

  • Besucher:in
  • January 6, 2019
Ich habe das gleiche Problem. Es gäbe angeblich Probleme und Verzögerungen, aber der Link funktioniert seit Tagen nicht! Wie kann ich denn eine Nachricht an den Nutzer schicken? Ich sehe hierfür keine Funktion, wenn ich auf sein Profil klicke!

o2_Matze
  • Moderator
  • January 7, 2019
Hallo Sardokan.
Bitte nicht unter diverse Therads drunterhängen. Wir antworten in deinem Thread https://hilfe.o2online.de/dsl-vertrag-33/ich-kann-meinen-dsl-auftragsstatus-nicht-einsehen-wer-kann-mir-helfen-480248 , bitte nur dort weiterschreiben, dann bleibt es übersichtlicher für uns alle.
VG Matze