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DSL Anschluss wurde nicht frei geschaltet

  • September 21, 2018
  • 2 Antworten
  • 136 Aufrufe

Bei meinen Eltern sollte heute zwischen 8 und 12 Uhr das DSL frei geschalten werden. Um 15 Uhr hab ich den Router angeschlossen und die Zugangsdaten eingegeben. Allerdings ist kein DSL Signal vorhanden. Habe vor 3 Wochen bei meinen Schwiegervater das auch schon gemacht und es hat auf sofort geklappt. Die Hotline hatte ich auch angerufen und es wurde gesagt 1 min Wartezeit...nach 20 min hab ich dann aufgegeben.

Was ist da los???

2 Antworten

Jogi
Legende
  • September 22, 2018
Moin,

dann liegt ein technisches Problem vor, da kann nur die Störungshotline weiter helfen.

Greetz

o2_Lars
  • Moderator
  • September 24, 2018
Hallo torti,
letztendlich hat Jogi da scho nden richtigen Hinweis gegeben.
Wenn eien Schaltung stattfinden sollte und der Anschluss danach nicht funktioniert und auch kein Techniker vor Ort war (was inzwischen nicht mehr in jedem Fall erforderlich ist), dann am besten die DSL Hotline kontaktieren, um das ganze zu klären.
Gruß,
Lars