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DSL Anschluss, Techniker nicht erschienen

  • January 2, 2019
  • 2 Antworten
  • 175 Aufrufe

Hallo!

Heute, 2.1.2019, hätte zwischen 12 und 16 Uhr mein DSL Anschluss nach Umzug aktiviert werden sollen.

Der Techniker ist nicht aufgetaucht, die Hotline habe ich nicht erreicht.

Im Auftragsstatus steht noch immer, dass der Anschluss heute aktiviert werden soll.

Kann mir hier bitte jemand helfen?

Lösung von SKueck

Klemm mal den Router an, nicht immer kommt der Techniker in die Wohnung. Das mit dem Status ist normal, das ändert sich erst nach Tagen.

2 Antworten

SKueck
Einsteiger:in
  • Einsteiger:in
  • Lösung
  • January 2, 2019
Klemm mal den Router an, nicht immer kommt der Techniker in die Wohnung. Das mit dem Status ist normal, das ändert sich erst nach Tagen.

o2_Lars
  • Moderator
  • January 8, 2019
Hallo @SabrinaNann,
ich habe einen Blick auf den Anschluss geworfen, der läuft stabil und ohne Abbrüche, ich gehe daher davon aus, dass sich Dein Anliegen zwischenzeitlich klären ließ, oder?
Gruß,
Lars