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Warum O2
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Gelöst

DSL Anschluss funktioniert nicht.

  • April 9, 2018
  • 3 Antworten
  • 149 Aufrufe

Asterix69
Besucher:in
Hallo,

am 03.04. sollte mein DSL Anschluss geschaltet werden. Lt. O2 wurde das auch getan, obwohl an dem besagten Tag kein Techniker von der Telekom bei mir vor Ort war.

Leider funktioniert der DSL Anschluss auch nicht. Ich habe tel. eine Störungsmeldung aufgegeben (am 05.04.), aber seitdem nichts mehr von O2 gehört. Ich habe also weder einen Telefon- noch Internetzugang  zuhause. Was soll ich denn nun tun? Nochmal eine Woche abwarten? Jeden Tag bei O2 anrufen und ewig in der Warteschleife warten? Danke für einen vernünftigen Ratschlag.

Lösung von o2_StefanX

Danke für die Daten. Seit heute Mittag liegt eine Terminanforderung für einen Techniker vor Ort vor.

Bitte spreche hier einmal mit den Kollegen der Hotline einen Termin ab.

Gruß

Stefan

3 Antworten

o2_StefanX
Forum|alt.badge.img+16
  • Team
  • April 9, 2018
Magst du noch deine Festnetznummer im Forum Profil hinterlegen?

Gruß

Stefan


Asterix69
Besucher:in
  • Autor
  • Besucher:in
  • April 10, 2018
Hallo Stefan,

habe ich gerade erledigt.

Viele Grüße.


o2_StefanX
Forum|alt.badge.img+16
  • Team
  • Lösung
  • April 11, 2018
Danke für die Daten. Seit heute Mittag liegt eine Terminanforderung für einen Techniker vor Ort vor.

Bitte spreche hier einmal mit den Kollegen der Hotline einen Termin ab.

Gruß

Stefan