Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
 Service
Gelöst

DSL anschaltungstermin absagen

  • February 23, 2019
  • 4 Antworten
  • 95 Aufrufe
E
Besucher:in
hallo, ein Technicker sollte am 01.03 dsl bei mir anschalten. ich werde im Haus mit meiner Vermieterin wohnen und am 01.03 sie ist nicht da ,sie will gern dabei sein.
L.G

Lösung von Anonymous

An der Hotline Bescheid sagen das der Anschaltetermin nicht passt , Nachteil daran ist aber das o2 dann einen neuen Anschaltetermin beim Netzbetreiber beauftragen muss und sich deine Abschaltung um 1-2 Wochen nach hinten verschiebt. Der neue Termin wird auch vom Netzbetreiber dann vorgegeben. Besser wäre es sicher wenn Vermieterin ne Möglichkeit hat doch vor Ort zu sein , falls sie unbedingt dabei vor Ort sein möchte.

    4 Antworten

    Sächsin
    Legende
    • SächsinLegende
    • February 23, 2019
    Terminänderungen gehen nur über die Hotline.
    Politik: ein Streit der Interessen, der sich als Wettstreit der Prinzipien ausgibt. Ambrose Bierce ------ Der Kluge lernt aus allem und von jedem, der Normale aus seinen Erfahrungen und der Dumme weiß alles besser. Sokrates --------- Nein, ich bin kein Fußabtreter!
    E
    Besucher:in
    • Eva Nassim
    • Autor
    • Besucher:in
    • February 23, 2019
    was bedeutet das? was soll ich machen?
    A
    • Anonymous
    • Lösung
    • February 23, 2019
    An der Hotline Bescheid sagen das der Anschaltetermin nicht passt , Nachteil daran ist aber das o2 dann einen neuen Anschaltetermin beim Netzbetreiber beauftragen muss und sich deine Abschaltung um 1-2 Wochen nach hinten verschiebt. Der neue Termin wird auch vom Netzbetreiber dann vorgegeben. Besser wäre es sicher wenn Vermieterin ne Möglichkeit hat doch vor Ort zu sein , falls sie unbedingt dabei vor Ort sein möchte.
    o2_Lars
    • o2_LarsModerator
    • Moderator
    • February 28, 2019
    Hallo @Eva Nassim,
    letztendlich hat @Gonzo68 das schon ganz richtig geschrieben, eine Verschiebung geht wenn, dann nur über die Hotline und ein neuer Termin wird dann halt auch weiter hinten in der Zukunft liegen...
    Gruß,
    Lars
    ≋ Schnickschnack. Gedöns. Krams. Spiel, Spaß, Spannung ➤➤➤ g.o2.de/wcr ≋
    Allgemeine Nutzungsbedingungen der O₂ CommunityAccessibility statement
    © Telefónica Germany GmbH & Co. OHG Telefónica