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DSL Anschalttermin

  • February 26, 2019
  • 1 Antwort
  • 73 Aufrufe
Antiker121
Besucher:in
Hi,
ich habe gestern einen DSL Anschluss gebucht, da an der Adresse der Vertrag des vorherigen Anschlussinhabers am 28.2. abläuft, gab ich als Wunschtermin den 1.03 an. Nun habe ich einen Anschlusstermin für den 14.3 erhalten. Bei Abschluss hatte ich die Rufnummer und Namen des alten Inhabers genannt, womit hoffentlich kein Techniker notwendig ist.
Sind diese mehr als 2 Wochen zwingend? Oder habe ich durch Angabe eines Wunschtermines, statt schnellstmöglich, einen Fehler gemacht?
Freundliche Grüße

Lösung von o2_Lars

Hallo @Antiker121,
das war ein ... sportlicher Wunschtermin.
Eine Schaltung innerhalb von fünf Tagen ist selbst unter optimalsten Bedingungen eher nicht zu erreichen. Es wird von uns, wenn der Wunschtermin nicht in deutlicher ferne liegt, eigentlich immer der schnellstmögliche Termin gebucht. Und in diesem Fall ist der früheste mögliche Termin durch den Vorleister leider eben der 14.03.
Das ist aktuell auch eine recht realistische Zeitspanne.
Gruß,
Lars

    1 Antwort

    o2_Lars
    • o2_LarsModerator
    • Moderator
    • Lösung
    • March 1, 2019
    Hallo @Antiker121,
    das war ein ... sportlicher Wunschtermin.
    Eine Schaltung innerhalb von fünf Tagen ist selbst unter optimalsten Bedingungen eher nicht zu erreichen. Es wird von uns, wenn der Wunschtermin nicht in deutlicher ferne liegt, eigentlich immer der schnellstmögliche Termin gebucht. Und in diesem Fall ist der früheste mögliche Termin durch den Vorleister leider eben der 14.03.
    Das ist aktuell auch eine recht realistische Zeitspanne.
    Gruß,
    Lars
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