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DSL an Fritz7490 funktioniert aber Telefonie nicht

  • December 20, 2018
  • 6 Antworten
  • 165 Aufrufe
T
Besucher:in
Bin Neukunde und mein DSL-Zugang wurde heute vormittag freigeschaltet. Habe in der Fritzbox dann Username und Passwort so wie im "Willkommensbrief" beschrieben eingegeben und Verbindung steht. Telefonieren funktioniert aber nicht. Muß in der Fritzbox noch etwas eingestellt werden?

Lösung von Anonymous

Ich würde erfahrungsgemäß da Bereitstellung heute war bis morgen warten manchmal läuft die automatische Registrierung der Rufnummer erst über Nacht durch die Systeme

    6 Antworten

    Joe Doe
    Legende
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    • Joe DoeLegende
    • Legende
    • December 20, 2018
    Ist das eine rote 7490 oder eine schwarze 7490 Providerbox? War auf der 7490 die neuste Firmware installiert. Im Moment die 7.01. Ist die Box bei der Einrichtung auf Werkseinstellungen gesetzt worden?
    Bin nur Kunde und versuche anderen nach bestem Gewissen zu helfen / I'm just a customer and try to help others as best I can
    Klaus_VoIP
    Legende
    • Klaus_VoIPLegende
    • December 20, 2018
    Im Zweifelsfall müssen die SIP-Zugangsdaten für Telefonie erst aus dem Portal abgeholt und in der Fritzbox eingetragen werden! Ältere Boxen mit z.B. 73xx können keine automatische Konfiguration.
    Meine persönlichen Meinungsäußerungen als Kunde sind NICHT gesponsert und stellen nur meine unverblümte Meinung dar! Dafür erfolgen alle Inhalte pro bono publico. ;-)
    A
    • Anonymous
    • Lösung
    • December 20, 2018
    Ich würde erfahrungsgemäß da Bereitstellung heute war bis morgen warten manchmal läuft die automatische Registrierung der Rufnummer erst über Nacht durch die Systeme
      FanolParadise
      Mitgestalter:in
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      • FanolParadise
      • Mitgestalter:in
      • December 21, 2018
      Und du darfst nach erfolgreicher Prüfung deiner Zugangsdaten KEINE Telefonnummer eingeben, weil sich die FB 7490 alle Daten automatisch zieht. Falls du was eingetragen hast, müssen die SIP-Keys händisch nachgetragen werden oder du führst einen Werksreset durch, gehst die Einrichtung erneut durch, brichst dann aber den Assistenten zur Einrichtung der Nummern ab.
      Klaus_VoIP
      Legende
      • Klaus_VoIPLegende
      • December 21, 2018
      Vorsicht! Nicht immer ist es eine Fritzbox 7490 von O2 oder neu aus dem Handel!
      Die OEM-Boxen können kein TR.069 und denen fehlt auch die Provider-Additive.
      Daher am besten immer zuerst nach dem Boxtyp fragen und ob es eine normale Version ist oder so was schwarzes (1&1-OEM) oder aus sonst einem vorheriger Vertragsverhältnis. Da wollte auch schon mal jemand eine Kabel-6490 an VDSL anmelden... 😁
      Meine persönlichen Meinungsäußerungen als Kunde sind NICHT gesponsert und stellen nur meine unverblümte Meinung dar! Dafür erfolgen alle Inhalte pro bono publico. ;-)
      o2_Giulia
      • o2_GiuliaModeratorin
      • Moderatorin
      • December 21, 2018
      Hallo Theo_Sly,

      hat es denn jetzt funktioniert? Falls nicht, teile uns doch bitte mit, um was für eine Fritzbox es sich genau handelt.

      Viele Grüße

      Giulia
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