DSL Alter Tarif, keine Informationen.

Moin,

melde dich doch einfach bei mein o2 an, da findest du alle deine Vertragsdetails.
Allerdings weiß ich auch nicht, was du außer dem Anbieter und evtl. deiner Kundennummer noch wissen musst, wenn du deinen neuen Anbieter kündigen lässt.
Deine Rechnungen findest du im Übrigen auch unter mein o2, dazu bekommst du im Normalfall auch jeden Monat eine Mail an die bei o2 bekannte Adresse, dass deiner Rechnung bereitgestellt wurde (auch mal im Spam Ordner nachsehen(.

Greetz

ich kann mich ja einloggen. Blos ich sehe nichts über mein DSL Vertrag. ich kann den also auch nicht kündigen. Bei den Handy verträgen sehe ich ja alles. Da habe ich ja erst letztens mein Handy vertrag verlängert nur möchte ich halt jetzt gerne einen anderen Internet anbieter, da ich mit einem anderen Anbieter eine bessere leitung Zuhause habe.

Hi Ballermann20.

Dein Vertrag hat noch eine Laufzeit bis zum 01.10.2019, kündbar mit einer Frist von drei Monaten zum Laufzeitende.
Aktuell nutzt du einen o2 DSL All in L mit 5 Euro Kombivorteil, so dass sich deine Grundgebühr auf 29,99 beläuft.
Deine Leitung synchronisiert sich super stabil mit 50/10 Mbit, in meinen Augen solltest du nichts ändern, never touch a running system :-)
Bei Fragen melde dich gerne wieder hier.
VG Matze

Danke für die Auskunft. Wäre es Möglich das die E-Mail Adresse auf s.Greibaum@outlook.de Gestellt wird? Ich habe das Passwort nicht mehr um mich bei den DSL Login anzumelden. Ich habe leider keine möglichkeit mich bei der Alten E-Mail Adresse anzumelden. Dann würde ich ein neues Passwort machen und könnte so wieder alles nachlesen und Verstehen.
MFG

Hi Ballermann.
Schick uns bitte an unseren o2_DSL Support User https://hilfe.o2online.de/members/o2-dsl-195374 deine Kundennummer und Kundenkennwort, dann können wir dir beim Login helfen.
VG Matze