Dsl

Hat o2 für dich beim Voranbieter gekündigt?

Nein, habe selber gekündigt.

Dann ist eine nahtloser Übergang idR nicht möglich und gesetzlich nicht verpflichtend.

Mit viel Pech ist kein Port frei.

@Klaus_VoIP, was meinst du?

Bielo liegt richtig! Wenn der Kunde selbst kündigt, dann gibt es zwangsläufig keine Abstimmung zwischen den Providern. Vermutlich gibt es dann auch keine Rufnummernportierung?
Wann wurde DSL beauftragt? Welcher vorherige Anbieter?

Er wurde Anfang des Jahres beauftragt. Vorher war es Vodafone. Vielleicht gibt es ja eine Möglichkeit das man wenigstens dafür sorgt das ich einen meinO2 link bekomme der Funktioniert.
lg

Und Rufnummerportierubg gibt es auch nicht.

Eine Portierung muss man bei selbstkündigung auch selbst anfordern (😂Formular)

Und Rufnummerportierubg gibt es auch nicht.
Dann wird VF auch nicht zu einer Weiterversorgung zu bewegen sein. Das wäre der einzige Ansatzpunkt gewesen.

Ich wollte ja auch keine Portierung und möchte auch nicht weiter beliefert werden. Ich habe gekündigt weil Vodafone schlecht ist und permanent ausfällt.
Mich möchte Zugang über o2 deswegen habe ich den Vertrag abgeschlossen und Vorallem möchte ich Zugang zu meinO2 (link funktioniert ja nicht).
Vielleicht kann sich ja mal ein Moderator darum kümmern das ich einen Funktionierenden Zugangslink bekomme. Damit ich nicht hier kucken muss was Menschen vermuten wann das funktioniert, sondern meinen Auftragsstatus selber einsehen kann.

Hay hay Orac987654321,

[h4]ich habe mir das mal angesehen und muss mich hier Klaus_VoIP, bielo und Denner anschließen. Bei einer Beauftragung eines reinen Neuanschlusses erfolgt kein Anbieterwechsel, sodass eine lückenlose gewährleistet wird. [/h4]
Bezüglich des Standes deines DSL-Anschlusses: Wir haben bei der Beantragung deiner Leitung zum 21.2. die Rückmeldung vom regionalen Leitungseigentümer erhalten, dass die Adresse nicht bekannt ist und derzeit liegt es zur manuellen Bearbeitung vor.
Damit wir deinen Anschluss schnellstmöglich geschaltet bekommen, habe ich deinen Auftrag zu den ursprünglichen Konditionen neu aufgenommen, wundere dich daher bitte nicht über die erneuten Informationen zum "Neuvertrag". Die Bearbeitung erfolgt schnellstmöglich. Bitte entschuldige die Verzögerungen.

Liebe Grüße
Larissa