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DSL

  • November 18, 2018
  • 2 Antworten
  • 117 Aufrufe
Douka von Bormann
Besucher:in
Will meine DSL-Rechnung per Mail zugeschickt bekommen

Lösung von o2_Lars

Hallo,
Muckilein hatte es ja schon richtig geschrieben, ein Versand von Rechnungen oder Rechnungskopien per E-Mail wird nicht angeboten.
Die Rechnungen lassen sich auf dem Online-Portal abrufen, wenn eine Rechnungskopie für einen länger zurück liegenden Abrechnungszeitraum erforderlich sein sollte, so ist dies kostenpflichtig postalisch möglich.
Gruß,
Lars

    2 Antworten

    Muckilein79
    Stammgast
    Kannst aber nicht bekommen. Es werden keine Rechnungen per Email verschickt. Nur der Hinweiß das eine neue vorliegt. Man kann umstellen auf Postversand oder im o2 online Kundencenter rinkieken. nachträgliche Rechnungskopien kann man auch anfordern die kosten dann aber pro Stück und kommen per Post.
    Alle Beiträge im Kunden-helfen-Kunden-Forum stellen meine persönliche Meinung dar. S.a.§675(2) BGB
    o2_Lars
    • o2_LarsModerator
    • Moderator
    • Lösung
    • November 20, 2018
    Hallo,
    Muckilein hatte es ja schon richtig geschrieben, ein Versand von Rechnungen oder Rechnungskopien per E-Mail wird nicht angeboten.
    Die Rechnungen lassen sich auf dem Online-Portal abrufen, wenn eine Rechnungskopie für einen länger zurück liegenden Abrechnungszeitraum erforderlich sein sollte, so ist dies kostenpflichtig postalisch möglich.
    Gruß,
    Lars
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