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Dringend Beschwerde Emailadresse

  • February 18, 2015
  • 7 Antworten
  • 800 Aufrufe
Flow7
Besucher:in
Hallo,

 

da mir im Hilfechat nicht weiter geholfen wird, benötige ich dringend eine Emailadresse wo ich meine Beschwerde hinwenden kann. Ich sehe es nicht ein per Fax oder Brief zu schreiben und wieder unnötig Geld auszugeben. Ich bin etwas angesäuert - es muss dich eine Emailadressen geben ?

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    7 Antworten

    xMigrosx
    Stammgast
    • xMigrosx
    • Stammgast
    • February 18, 2015
    Emails sind nicht rechtssicher, daher Beschwerden im eigenen Interesse an die Postanschrift senden oder per Fax.

     

    Wenn Du kein Geld für eine Briefmarke hast, google mal nach WebToFax, die meisten Anbieter bieten ein paar Faxe für Umsonst an.

    Stenzel
    Besucher:in
    • Stenzel
    • Besucher:in
    • February 18, 2015
    Sehr geehrter Flow7,

     

    nein, gibt keine Beschwerde-Mail-Adresse. Der E-Mail-Support wurde vor längerer Zeit eingestellt.

     

    Beschwerde einfach schriftlich verschicken, hat O2 wenigstens etwas mehr für den Papierkorb. Kann man vielleicht auch mit Heizen oder als Altpapier verkaufen, bei der Masse an Beschwerden würde sich das lohnen. *Ironie off*

     

    Mit freundlichen Grüßen

      Flow7
      Besucher:in
      • Flow7
      • Autor
      • Besucher:in
      • February 18, 2015
      lol, ja wohl eher als Altpapier oder zum verheizen 😉 . Okay, Dankeschön - dann bleibt mir wohl die Post-oder ich such mal so ein E-Fax.... Falls ich per Post schreibe - ist das die :

       

      Telefonica George -Bräuchle Ring 23-25

      80992 München 

       

      oder:

       

      Telefónica Germany GmbH & Co. OHG Postfach 600940, 22209 Hamburg

        Stenzel
        Besucher:in
        • Stenzel
        • Besucher:in
        • February 18, 2015
        Sehr geehrter Flow7,

         

        keine von beiden, die in Nürnberg wäre die richtige Adresse für Beschwerden (siehe Anhang).

         

        Mit freundlichen Grüßen

        Flow7
        Besucher:in
        • Flow7
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        • February 18, 2015
        Dankeschön ☺️

        bielo
        Legende
        • bielo
        • February 18, 2015
        So es um DSL geht, sollte das nach Hamburg gesendet werden.

        werde45
        Besucher:in
        • werde45
        • Besucher:in
        • February 18, 2015
        Ob man sich beschwert oder nicht ist egal. Hab 2 x per Brief. Nett und Freundlich. Reaktion=Null.

        Leider. :frowning

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