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Warum O2
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DNS Problem

  • April 2, 2017
  • 6 Antworten
  • 284 Aufrufe

dantes100
Besucher:in
Seit mehreren Wochen sind viele Internetseiten nicht verfügbar. Das geschieht gewöhnlich nach 20:00 Uhr.

Ein Traceroute offenbart ein Probem mit 94.142.118.59.

Bitte beheben Sie das endlich, oder informieren über den Stand.

Danke!

6 Antworten

o2_StefanX
Forum|alt.badge.img+16
  • Team
  • April 2, 2017
Die von dir genannte IP gehört nicht zu unserem Netz. Dennoch haben wir es an den zuständigen Carrier bereits weitergeleitet.

Das wurde hier im Forum aber auch schon mehrfach geschrieben.

Gruß

Stefan


DerTimIstHier
Besucher:in
Hallo @o2_Stefan‌,

freue mich sehr etwas hier im Forum über mein Problem zu finden. Ich kann seit einiger Zeit auch viele Seiten nicht erreichen. Unter anderem funktioniert stripe.com für mich auch nicht. So langsam müsste ich darüber mal wieder Zahlungen tätigen. Wo erfahre ich mehr zu dem Problem? Finde es sehr schade, das so etwas einfach nicht funktioniert und ich über so etwas nicht von euch informiert werde, sondern selber technisch versiert sein muss um dieses Problem hier im Forum finden zu können.

Ich wünsche mir sehr, dass ihr das Problem (bei wem auch immer) mit genug Nachdruck gemeldet habt.

Vielen Dank für deine Stellungenahme hier im Forum, das gibt mir jedenfalls wieder etwas mehr Ruhe. Hoffentlich passiert bald etwas.

Gruß

Tim


elPadre
Besucher:in
  • Besucher:in
  • April 2, 2017
Das Problem mit diesen Server haben viele. Offenbar steht der Server in Madrid(Spanien). Ich selbst habe seit geschätzt 2 Monaten Probleme. Was soll ich sagen? Es nervt wirklich. In letzter Zeit ist es um 20.00 Uhr rum. Aber ich hatte es schon um 17 Uhr.. und gegen 0.00 Uhr kannste wieder auf die Seiten, oder wie bei mir , ins Spiel.

Offenbar hat der spanische Server in dieser Zeit eine gewerkschaftliche Pause ;-)

LG

Martin


elPadre
Besucher:in
  • Besucher:in
  • April 2, 2017
Ich hab da eine frage.. Ist es wirklich der Server in Spanien, der hier für Kummer sorgt? Weil ich bei einem Spiel diese Meldung hier bekam.

http://prntscr.com/erofwk 

Dieser soll angeblich in Seatle liegen.


Mister79
Legende
Forum|alt.badge.img+28
  • Legende
  • April 3, 2017
DerTimIstHier schrieb:

Finde es sehr schade, das so etwas einfach nicht funktioniert und ich über so etwas nicht von euch informiert werde, sondern selber technisch versiert sein muss um dieses Problem hier im Forum finden zu können.

 

Ich wünsche mir sehr, dass ihr das Problem (bei wem auch immer) mit genug Nachdruck gemeldet habt.

 

Gruß

Tim

Was heißt hier mit Dachdruck? O2 muss den Carrier nicht informieren und O2 hat keine Zugriffe auf diesen Carrier. O2 geht eigentlich aus Freundlichkeit auf diesen Anbieter zu und meldet diesem das eine Störung vorliegt. In der Regel wissen die Anbieter es schon selbst. Mehr kann und wird O2 da auch nicht unternehmen.

Worüber soll O2 Dich auch informieren? Über Störungen bei Drittanbietern? Es wird noch mehr Dienste geben, welche im laufe eines Tages nicht erreichbar sind. Woher soll O2 jetzt wissen, dass du diesen Dienst nutzt und nicht einen anderen? Kurz, wenn O2 dich über Störungen von Drittanbietern informieren würde, würdest du es nur noch als Spam abtun und O2 überwacht Drittanbieter jetzt nicht...

Von daher ist mir deine Forderung nicht klar


DerTimIstHier
Besucher:in
Hallo @Mister79,

ich stelle mir das in etwa so wie eine Statusseite vor. In der einfach ALLE möglichen Störungen für O2 Kunden gelistet werden. Sodass ich im Problemfall dort Informationen finden kann. Diese Störungen könnten dann gruppiert oder getagged sein, sodass ich z.B. in diesem Fall einfach "stripe.com" oder "adobe.com" auf der Statusseite eingeben kann und dann Infos wie die von @o2_Stefan‌ dort lesen kann ohne erst wissen zu müssen was ein traceroute ist um dann nach dem letzten Hop googlen zu müssen. So wüsste ich, dass das Problem bekannt ist und möglicherweise auch daran gearbeitet wird und wäre nicht ganz so hilflos wie ich aktuell oft bin wenn ich mit Verbindungsproblemen zu kämpfen habe.

Zum konkreten Problem: Mir als O2 Kunde ist es am Ende egal ob ich meine Zahlungen per stripe.com nicht tätigen kann weil ein Carrier (Drittanbieter) Probleme hat oder weil O2 selber Probleme hat. Besonders dann, wenn es bei vielen (allen) anderen Anbietern funktioniert. Ich verlasse mich als Kunde dann darauf, dass O2 sich in meinem Interesse mit diesem Carrier auseinander setzt, sodass ich, den von mir bezahlten Zugang, wieder problemlos nutzen kann.

@elPadre‌ hatte was die Uhrzeit angeht recht. Ich habe gestern Nacht extra bis nach 0 Uhr gewartet um endlich per Stripe bezahlen zu können. Bin gespannt ob es heute Abend wieder nicht geht und welche Services noch alle davon betroffen sind.

Grüße

Tim