DLS Anschlusstermin ändern!

Liebes O2-Team,

ich bin gerade umgezogen und wollte meinen DSL-Anschluss über Euch. Leider blicke ich bei der Anschlussterminvergabe nicht mehr durch. Erst wurde mir der 20.07. per Mail genannt. Dann zwei tage später der 18.07.2017. An beiden Tagen kann ich nicht wegen Arbeit und die einzigen die in die Wohnung könnten an diesen Tagen auch nicht. Ein anderer Tag in der 29. Kalenderwoche ist kein Problem. Also 17./19./21.07.2017. Bitte teilt mir doch einen neuen Termin mit. In der Warteschleife komm ich keinen Schritt weiter und im Shop erreiche ich auch niemanden. und ich habe keine Lust erst bezahlen zu müssen weil der Techniker niemanden angetroffen hat. Danke für Eure Antwort.

Liebe Grüße, Romy