Die Verbindung mit dem Internetanbieter schlägt fehl. (Fritzbox 7490)

Besteht denn überhaupt eine DSL-Verbindung? Falls ja: Welche Fehlermeldung genau steht in der Ereignisanzeige?
Bei der Fritzbox bitte auf aktuelle Firmware achten. Wenn das Gerät bereits bei einem anderen Anbieter genutzt wurde, bitte Werksreset durchführen und mit Anbieterprofil o2 DSL neu einrichten. Siehe Kurzanleitung.

Zu den DSL-Zugangsdaten:
Der DSL-Benutzername hat die Form XXXXXXXXXX@s93.bbi-o2.de.
DSL-Benutzername und Passwort enthalten nur Kleinbuchstaben und Ziffern. Keine Großbuchstaben.

Hallo,
bitte mal prüfen was Zeigt Dir denn diese Seite an:

Ist das bei Dir auch grün?
Wenn Ja was zeigt die Ereignis Anzeige an:
Wenn möglich Foto, das man alle Meldungen sehen kann.

Moin @Chumpettie ,

konntest du dein Problem schon lösen?

Hast du mal die Störungshotline angerufen?

Gruß
nordsee1982

Hallo @Chumpettie und 💙lich willkommen! ☺️

Der Frage von @nordsee1982 schließe ich mich an: Funktioniert wieder alles?

Viele Grüße,
Katja🌻

Moin Moin,
schön wäre mal ein Neustart und dann die frischen Ereignisse.
Was komm da für eine Meldung...
PPP Fehler?
Eine Verbindung? Wenn ja gib und doch mal die IP vom DNS Server, ggf. ist der ja nicht von O2 das würde helfen.
Zugangsdaten per hand eingegeben? Z.B. IH und Ell I(i)l(L) verwechselt?