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Der Internetanbieter antwortet nicht auf PPPoE-Pakete

  • January 14, 2019
  • 6 Antworten
  • 883 Aufrufe

Guten Tag!
Ich habe meine Zugangsdaten eingegeben, aber es besteht keine Verbindung... Ich sehe: "Die Prüfung der Internetverbindung ist fehlgeschlagen. Der Internetanbieter antwortet nicht auf PPPoE-Pakete."
O2, warum willst du mir nicht helfen? Ich habe bereits das dritte Thema erstellt. Ihr Kundenservice ist schrecklich!

Lösung von Klaus_VoIP

Ich habe bereits das dritte Thema erstellt.

Lies bitte die Forenetiquette! Das ist kein schöner Stil in einem Forum.
Übrigens passt der olle Router zu 95,8 % NICHT für O2DSL. Da brauchst Du ein passendes Modell!
Hier geht es weiter:
https://hilfe.o2online.de/dsl-vertrag-33/mein-o2-nicht-funktioniert-480912?postid=1749772
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6 Antworten

Klaus_VoIP
Legende
  • Lösung
  • January 14, 2019
Ich habe bereits das dritte Thema erstellt.

Lies bitte die Forenetiquette! Das ist kein schöner Stil in einem Forum.
Übrigens passt der olle Router zu 95,8 % NICHT für O2DSL. Da brauchst Du ein passendes Modell!
Hier geht es weiter:
https://hilfe.o2online.de/dsl-vertrag-33/mein-o2-nicht-funktioniert-480912?postid=1749772

FanolParadise
Mitgestalter:in
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  • Mitgestalter:in
  • January 14, 2019
O2, warum willst du mir nicht helfen? Ich habe bereits das dritte Thema erstellt. Ihr Kundenservice ist schrecklich!
Weil Fremd-HW kein Aufgabenbereich von o2 ist. Eher das fehlende Verständnis deierseits ist schrecklich...nur mal so am Rande.

Zu deiner Frage: aktiviere bei deiner Fritzbox VLAN ID 7 und versuche die Einwahl erneut. Das sollte dann klappen. Falls nicht, kann man dir nicht helfen. Fremd-HW ist keine Angelegenheit von o2, da bist du auf dich allein gestellt.

Sächsin
Legende
  • January 14, 2019
Eventuell ist der Anschluss ja immer noch nicht aktiv, wie @o2_Matze im verlinkten Thread schon schrieb.

Klaus_VoIP
Legende
  • January 14, 2019
Zu deiner Frage: aktiviere bei deiner Fritzbox VLAN ID 7
Ob es VLAN-Einstellungen in der antiken Box gibt? Bei manueller Einrichtung probieren. Könnte klappen, muss aber nicht ...
🤓

Aber besser weiter im verlinkten Thread oder in einem der vielen anderen 😟

  • Autor
  • Besucher:in
  • January 14, 2019
Es tut mir leid, ich wollte niemanden beleidigen. Aber ich brauche wirklich internet, ich habe 1,5 monate gewartet. Ich werde im verlinkten Thread weitermachen.

o2_Lars
  • Moderator
  • January 17, 2019
In Ordnung, dann mache ich hier einmal dicht. Sonst wird ja überall durcheinander geschrieben, das ist ja nicht nötig ;-)
Gruß,
Lars