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Deaktivierung Fair use Mechanik

  • September 17, 2018
  • 4 Antworten
  • 84 Aufrufe

ehno
Besucher:in
Hallo O2 Community,

wird aufgrund der Deaktivierung der Fair Use Mechanik auch meine 100 GB option automatisch deaktiviert oder muss ich mich dazu noch einmal an den Kundenservice wenden?

Beste Gruesse
Daniel Gallas

Lösung von ehno

Hab Grad mit der Hotline telefoniert. Die haben es nun raus genommen. SMS hab ich gerade dazu bekommen. Die versuchen auch das ich die anderen beiden Monate erstattet bekomme.

Liebe Grüße

4 Antworten

bielo
Legende
  • September 18, 2018
Du musst es kündigen.

ehno
Besucher:in
  • Autor
  • Besucher:in
  • September 18, 2018
Wie denn ??? Schriftlich ??
Vielleicht kann ja einer vom Team mir hier helfen ?

bielo
Legende
  • September 18, 2018
Man sollte jedwede Kündigung so an den Vertragspartner reichen, dass man den Zugang nachweisen kann. Das macht man aus Eigeninteresse eigentlich immer so, nicht nur bei Mobilfunk.

ehno
Besucher:in
  • Autor
  • Besucher:in
  • Lösung
  • September 18, 2018
Hab Grad mit der Hotline telefoniert. Die haben es nun raus genommen. SMS hab ich gerade dazu bekommen. Die versuchen auch das ich die anderen beiden Monate erstattet bekomme.

Liebe Grüße