Dauerhaft Internet

Moin,

bist du per Lan oder Wlan mit dem Internet verbunden ? Ändert sich die Beleuchtung am Router, wenn die Abbrüche da sind ?

Greetz

Hallo ,

ich bin mit Kabel verbunden ...

bei Abbruch : blinkt ganz schnell " DSL " dann blinkt das langsamer dann wieder schnell dann kommt " INFO " mit sein rot Licht ( blinkt ) und dann das geh weg und kommt wieder "DSL" zu blinken ... und wenn alles ist fertig , kriege ich wieder Internet für 1 paar Minute ... Vor diese Nachricht , habe ich kein Internet , habe profitiert das ist wieder da zu schreiben aber ich sehe schon das ich habe schon kein Internet  ...

danke

PS : manchmal blinkt " Internet " und " Info " zusammen in Grün

Hoffe ich schaffe diese Nachricht zu schicken weil von 2 min habe ich nicht geschafft weil kein Internet

OK danke !!!

wieder schnell Antwort

Hallo ,

habe seit 2 Tage wieder diese Problem ... Anrufen bringt nicht so viel weil ich muss immer fast 1 Std warten und dann der Techniker sagt mir das er sieht das ich bin jeden 2-3 min raus von Internet aber viel blabla für nix weil ich muss wieder anrufen ... Langsam ich frage mich ob ich suche nicht ein andere Anbieter weil kein Internet = muss benutzen mein Volumen Daten von mein Handy obwohl ich bin zu Hause aber auch das ich habe kein Festnetz ... kann jemand mir Helfen ? Telekom Techniker war schon bei mir für diese Problem und das sollt nicht mehr passieren hat mir gesagt , dann warum soll ich immer hier schreiben ?

danke

Moin , immer noch das Problem seit 2 Tage ...

Ist das nicht möglich 1 Neue Router zu bekommen und gucken ob das war nicht das Problem ? Weil ich brauche Internet zu arbeiten und ist schwer etwas zu machen wenn ich kann nicht länger als 2 min online zu sein !!!!!

danke

Hallo ,

danke für 1 Antwort , weil das ist nicht weg ... schaffe immer noch nicht 2 min online zu sein und das die ganz Tag !!!! Kein Bock zu anrufen Hotline zu hören blabla und an Ende muss ich wieder anrufen ! Letztes mal : O2 Techniker an Telefon sagt mir dass das ist die Telekom Techniker haben nicht gut ihr Arbeit getan ( weil die war schon bei mir für das gleich Problem und muss ich trotzdem 3 Tage später wieder anrufen weil das Problem ist wieder da ) und er wird die fragen ob die können wieder kommen bei mir und prüfen ... 4 Monate später habe kein Nachricht bekommen wo liegt das Problem ! und jetzt habe wieder das Problem aber ist nicht schlimm , bin seit 2003 Kunde von O2 aber ich frage nach Osnatel ( ich wohne in Osnabrück ) weil 1 gur Nachbar ist sehr zufrieden mit die und kann Rum und die Uhr Surfen ohne Problem oder ich frage über Facebook wer kenn 1 Gute Anbieter und ich erzähle warum ich will wechseln ... Sorry aber ich muss arbeiten mit Internet und auch mit den Festnetz anrufen aber wenn ich kann nicht wenn ich brauche und nach viel mal das Problem gesagt lieber aufhören !

Du hattest jetzt viel Geduld und alles hat nichts gebracht.

Ich würde nun schnellstmöglich kündigen damit du hoffentlich in Zukunft bei einem anderen Anbieter keine Nerven mehr lassen musst.

ziemlich schade aber ich habe kein andere Wahl ...

Ja, ging mir genauso. 

Wollte auch nicht kündigen. 

Aber O2 hat mir auch keine andere Wahl gelassen. 

Abend , habe seit 3 Tage wieder nicht die möglichkeit 2 min lang in Internet zu surfen ... kein Internet = kein Telefon = nicht toll weil kein kann mir anrufen und ich kann auch nicht anrufen ! Kann jemanden mir Helfen weil das Nerv ein bißchen dieses Problem ...

danke

Hallo ,

Seite gestern wieder die gleiche Problem ... grrrrr

Wie ich sehe wurde bereits eine Störungsmeldung über die Kollegen der Hotline aufgegeben.

Gruß

Stefan

ja habe ich noch geschafft jemand zu haben am Telefon , danke

hallo,

seit gestern wieder die gleich Problem ...

wartezeit ca 45 min am Telefon ...

Meiner Frau ist seit gestern mit unsere Sohn in Mutter-Kind Kur weg und ich möchte gerne mit sie über Skype reden aber ohne Internet ist schwer !

danke für Ihr Hilfe weil ich wil

Hallo @michattco,

wenn es zu Einschränkungen am Anschluss kommen sollte, kann ich zuerst einmal die üblichen Hausmittel wie Neustatr, den Router mehrere Minuten vom Strom nehmen und gegebenenfalsl einmal komplett zurück setzen und über Eingabe der PIN neu einrichten empfehlen. Ebenfalls ist es auch sinnvoll, dass der Router alleine an eienr Steckdose hängt und nicht an einer Mehrfachsteckdose mit anderen Geräten.

Wenn das alles keinerlei Besserung bringen sollte, so ist ein Störungsticket sinnvoll.

Gruß,

Lars

Problem bekannt seit 1 Jahr und nix ist gemacht ...

1.Problem : ich muss zu Hause meine Daten Volumen benutzen , kriege ich das zurück ? nein ...

2.Problem : kein Internet = kein Telefon , ich immer schöne wenn ich rede mit jemand und dann nix mehr ... Ich mag auch in Internet zu sein und für meine Job etwas recherchieren und dann geht nix mehr und muss wieder alles finden und 2 min später wieder kein Internet und wieder alles verloren ... Meiner Frau ist 1 Monat mit unsere Sohn bei ein Mutter-Kind Kur in Süd Deutschland , sehr praktisch mit die in Skype zu sein aber wenn jeden 2 min ist kein Internet macht auch kein Spaß ! Spaß habe ich auch nicht wenn ich rufe : Donnerstag morgen die Störung Nummer : blabla ich sehen das ich gebe weiter an die Techniker , Donnerstag Nachmittag : SMS ja ihr Problem ist gelöscht blabla ... Freitag Abend : kein dauerhaft Internet , Samstag morgen muss ich wieder anrufen : blabla ich sehe das ich gebe weiter an die Techniker ... dieses mal kein SMS von die und geht ein Bisschen besser Montag Abend kein Internet , ich rufe heute Vormittag wieder : blabla ich sehe das ich gebe weiter an die Techniker , SMS gekriegt mit meine Störungsnummer und seit 15h00 ich kämpfe etwas zu machen in Internet aber Ehrlich wir sind in 2018 und meiner Router muss alleine an einer Steckdose sein ?

3.Problem : Seit 1 Jahr ich habe dieses Problem und kein hat noch mir gesagt : ok der Fehler war hier , jetzt ist alles normal oder wir tauschen Router oder wir schicken jemand , nein  , du bist Kunde Seit 2003 , du bezahlst und wir machen mit dir wie 1 Tischtennis Ball , einmal nach Recht ( Störungsnummer ) und einmal nach Links ( SMS die Techniker )  aber passiert nicht ... 

4.Problem : wenn ich muss eine lange Mail für meine Job schreiben von zu Hause und ich klicke auf schicken und er sagt mir , ist kein Internet und mein Mail ist verloren , da ist genial ...

ich mag nicht sauer schreiben weil , ihr Moderator , sie können nicht dafür aber wenn Nerv das Nerv und mein Kündigungsfrist ist Spätester : 06/01/19 und wenn ist weiter so , ich sage sicherlich " Au revoir "

danke

PS: ich muss nicht vergessen zu kopieren diese Text sonst wenn ich habe Pech ich habe schon wieder alles verloren weil ich habe kein Internet ^^

Hallo @michattco,

wie ich sehe, hast Du dazu auch bereits ein Ticket eröffnet und es ist der Versand eines neuen Routers für Dich veranlasst worden. Sobald dieser eingetroffen ist, schließe diesen bitte an, nutze nmur die neuen Kabel und Netzteile und schaue dann einmal, ob sich eine Änderung ergibt. Wenn ein Fehler nach Monaten oder längerer Zeit erneut auftritt, so besteht er ja nicht für den gesamten Zeitraum, es sind jeweils unabhängige Ereignisse.

Gruß,

Lars

ja , habe ich diese Nachricht per SMS gekriegt und werde ich deine Tipps durch führen ...

danke

Hallo ,

ich habe den Router gestern Nachmittag montieren und alles war gut bis heute gegen 13h50 wo ich habe wieder 1 mal kein Internet mehr ... ich gucke ob passiert noch mehr heute

[img]http:/www.k-upload.com/image_screen/vide_2018-07-16-1b14edca2videoo2.jpg[/img]][img]http://www.k-upload.com/image_screen/vide_2018-07-16-1b14edca2videoo2.jpg[/img][/url]

danke

PS : was bedeutet : nicht identifiziertes Netzwerk Internet zugriff

https://[url=https://hilfe.o2online.de/external-link.jspa?url=http%3A%2F%2Fwww.k-upload.fr%2Fafficher-video-2018-07-16-12c540561videoo2.mp4.html%5D%5BIMG%5Dhttp%3A%2F%2Fwww.k-upload.com%2Fimage_screen%2Fvide_2018-07-16-12c540561videoo2.jpg%5B%2FIMG%5D%5B%2FURL][img]http://www.k-upload.com/image_screen/vide_2018-07-16-12c540561videoo2.jpg[/img][/url]

ich glaube nicht das ich schaffe meine Video zu zeigen sorry

Heute wieder ein paar mal weg von Internet :

Dropbox - 20180719_125533.jpg 

Dropbox - 20180719_125645.jpg 

Dropbox - 20180719_130058.jpg 

Dropbox - 20180719_125718.jpg 

Dropbox - 20180716_142052.mp4 

Moin Moin,

aber im Video ist alles OK 

https://static2.o9.de/blob/12926458/v=4/Binary/handbuch-o2-homebox-6641-download.pdf#Page=74 

WLAN und Internet Blinken.

Hat der Laptop ein Problem?

Kannst Du bitte mal am Laptop einen anderen DNS Server eintragen.

Hier eine Anleitung https://1.1.1.1/#setup-instructions und dann mal berichten?

ich bin auf meine nornal PC , kein Laptop ...

so ich habe gemacht was Sie haben mir geschickt , jetzt muss ich abwarten ?

andere Problem : ich verliere ganz schnell die WI-FI mit meine Handy , ich muss sehr oft Surfer ohne WI-FI ( benutze meine Daten Volumen ) weil sonst ich verliere was ich lese oder gucke weil kein Fang , ist das normal ? von Router bis Wohnzimmer ist 1 Lang Flur geradeaus ( ca 8 Meter )  ...

danke für die Info und Ihr Hilfe

Moin Moin,

verliert denn der PC jetzt noch die Internet Verbindung? Zeigt das Handy das Symbol für den WLAN Empfang an?

Wenn Du ein Android Mobil Telefon hast kannst Du mit dem Wifi Analyzer – Apps bei Google Play den Empfang prüfen / anzeigen lassen. Auch die Empfangsstärke. Hier mit, bitte, mal prüfen.