Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
Service
Frage

Dauer des Widerrufs

  • October 8, 2018
  • 1 Antwort
  • 63 Aufrufe

Hallo, ich hatte am Donnerstag eine o2-DSL Bestellung aufgegeben. Diese hatte ich noch am selben Abend per Mail widerrufen. Habe dafür aber bislang keine Bestätigung bekommen, aber bekomme noch e-Mails mit Details zu meiner Bestellung etc. meine Frage:
Wie lange dauert es in der Regel bis der Widerruf bearbeitet wurde? Per Hotline und Chat war leider niemand erreichbar
Liebe Grüße

1 Antwort

o2_Matze
  • Moderator
  • October 9, 2018
HI Aymeno2
Das ganze kann einige Tage dauern, dein Widerruf ist aber eingegangen, ich habe das ganze zusätzlich noch mal in deinen Daten hinterlegt.
VG Matze