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Datenverbrauchsanzeige wurde nachträglich einfach erhöht

  • April 4, 2018
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phillrt
Besucher:in
Der online angezeigte Datenverbrauch wurde nachträglich in 2 Abrechnungsperioden geändert. Dies ist mir jetzt aufgefallen, da mein Anschluss gleich gedrosselt wird. Für den Mehrverbrauch hatte ich sogar noch für den Monat Januar und Februar das 400 GB Paket gebucht, und jetzt soll gedrosselt werden? Wie kann das sein, dass hier nachträglich einfach mal mehr Daten aufgeschlagen werden, ein Paket gebucht wird, und dann gedrosselt wird? Ich bitte um entsprechende Anpassung von Ihnen!

Lösung von Anonymous

Ganz passend: https://hilfe.o2online.de/thread/226565-zauberei-beim-dsl-verbrauch 

Bei dem bisherigen Umgang des Supports hier mit nicht funktionierenden oder falschen Zählerständen, ist es wohl eher empfehlenswert die Forderung über eine besseres Medium anzubringen.

1 Antwort

  • Lösung
  • April 4, 2018
Ganz passend: https://hilfe.o2online.de/thread/226565-zauberei-beim-dsl-verbrauch 

Bei dem bisherigen Umgang des Supports hier mit nicht funktionierenden oder falschen Zählerständen, ist es wohl eher empfehlenswert die Forderung über eine besseres Medium anzubringen.