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Datendrossel wieder aktiv?

  • October 1, 2018
  • 4 Antworten
  • 171 Aufrufe
Tommy13
Besucher:in
Ist die Datendrossel wieder aktiv?

Im Mai ging durch die Presse, dass O2 die Datendrossel abschafft.

Im Juni bekam ich einen Brief, dass die Datendrossel für meinen Tarif All-in-L abgeschaltet wäre.

Ich hatte schon vor, wegen der Datendrossel den Anbieter zu wechseln. Stattdessen habe ich in den Tarif All-in-XL gewechselt. Beim Tarifwechsel war von der Datendrossel nicht die Rede.

Nun sehe ich in meinem Kundencenter den Hinweis, dass die Datendrossel aktiv ist und ich die 500 GB überschritten hätte und deshalb gedrosselt würde.

Was ist da los?

Ist die Datendrossel generell aktiv, wird die Datendrossel bei einem Tarifwechsel wieder eingeschaltet oder ist dieser Hinweis ein Fehler?

Lösung von Jogi

Moin,

einfache Antwort - ist ein Anzeigefehler. Die Homepage ist aufgrund größerer Umbauarbeiten leider nicht immer aktuell.

Greetz

      4 Antworten

      Jogi
      Legende
      • Jogi
      • Lösung
      • October 1, 2018
      Moin,

      einfache Antwort - ist ein Anzeigefehler. Die Homepage ist aufgrund größerer Umbauarbeiten leider nicht immer aktuell.

      Greetz
      Een schiet mutt ikk
        anorsilver
        Besucher:in
        • anorsilver
        • Besucher:in
        • October 1, 2018
        Ich klinke mich mal hier ein ohne eine neue Frage zu öffnen, denn ich habe eine ähnlich Frage zu dem Thema. Ich habe auch den Brief erhalten, dass es keine Datendrossel mehr gibt. Es waren auch alle Daten-Optionen verschwunden. Heute gucke ich per Zufall einfach mal wieder unter zubuchbare Daten-Optionen und auf einmal steht dort wieder das Daten Unlimited Paket für 14,99 Euro zusätzlich im Monat welches ich sogar Buchen könnte. Ist dies auch nur ein Fehler? Ich bin einfach verwundert, weil diese Optionen bis vor kurzem komplett weg waren. Zudem kann auf der Website schon länger nichts mehr zum Datenvolumen angezeigt werden, vorher stand dort jedenfalls immer, dass ab sofort unbegrenzten Volumen zur Verfügung steht.

        Liebe Grüße
        Niklas
        P.S. Sorry für die ganzen Bilder, eigentlich wollte ich nur zwei posten.

        Sächsin
        Legende
        • SächsinLegende
        • October 1, 2018
        Heute gucke ich per Zufall einfach mal wieder unter zubuchbare Daten-Optionen und auf einmal steht dort wieder das Daten Unlimited Paket für 14,99 Euro zusätzlich im Monat welches ich sogar Buchen könnte. Ist dies auch nur ein Fehler?

        Vermutlich .... ich entdeckte diese Option heute auch, allerdings zum allerersten mal in den 3 Monaten, in denen ich den Vertrag jetzt habe.
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        o2_Giulia
        • o2_GiuliaModeratorin
        • Moderatorin
        • October 3, 2018
        Hallo anorsilver,

        das ist auf jeden Fall ein Fehler, die Option steht nicht mehr zur Verfügung. Und Du hast auf jeden Fall unbegrenztes Datenvolumen :)

        Vielen Dank für Deine Screenshots, ich leite den Fehler gleich weiter.

        Viele Grüße

        Giulia
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