Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
Service
Frage

Das Interetsignal verschwindet bei W Lan Nutzung häufiger

  • September 25, 2018
  • 2 Antworten
  • 91 Aufrufe

Das Internetsignal verschwindet bei W-Lan Nutzung häufiger für 5-10 Minuten. Das geschieht am Nachmittag bis 4 mal in der Stunde.
So kann ich nicht arbeiten!!
Ich bin sehr unzufrieden und finde keinen Kontakt von o2. Ich bereue den Vertrag abgeschlossen zu haben und verlange Hilfe!!
Liegt es am Router?

2 Antworten

Jogi
Legende
  • September 26, 2018
Moin,

welcher Router ist in Betrieb ?
Geht die Wlan Lampe aus, oder ist einfach "nur" das Signal weg ?
Was hat denn die Störungshotline gesagt, wenn du keine Hilfe bekommst ?

Greetz

o2_Giulia
  • Moderatorin
  • September 27, 2018
Hallo angenervthoch10,

Du kannst Dein WLAN auch mit unserer o2-Hilfe-App optimieren: http://g.o2.de/8LR

Viele Grüße

Giulia