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Community Flat

  • February 11, 2019
  • 2 Antworten
  • 81 Aufrufe

Hallo :)

Wie bei vielen sind auch bei mir einige SMS und Emails eingegangen, dass Community Flats aktiviert, dann deaktiviert, dann wieder aktiviert wurden und da ich per Email nicht antworten oder Fragen stellen kann, muss ich es hier über die Community tun. Was genau wurde denn jetzt an meinem Vertrag geändert? Ich habe nichts veranlasst und bin mehr als verwirrt, was wieviel kostet. Bin da langsam echt genervt, dass ich ständig selber schauen und kontrollieren muss...
Danke!

Lösung von Klaus_VoIP

Meist sind das nur automatische Mails die bisweilen nerven. Wichtiger ist da der Kombi-Vorteil!
Wird vermutlich mit den Umstellungen von O2 in den Kundendatenbanken zusammenhängen. Im Zweifelsfall im Portal schauen wie der Vertrags-Status ist.

2 Antworten

Klaus_VoIP
Legende
  • Lösung
  • February 11, 2019
Meist sind das nur automatische Mails die bisweilen nerven. Wichtiger ist da der Kombi-Vorteil!
Wird vermutlich mit den Umstellungen von O2 in den Kundendatenbanken zusammenhängen. Im Zweifelsfall im Portal schauen wie der Vertrags-Status ist.

Danke Klaus!