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community & family flat Rufnummer Portieren

  • July 17, 2018
  • 1 Antwort
  • 98 Aufrufe

gobi
Besucher:in
Hallo community,

ich würde gerne einen neuen Handyvertrag (nicht bei O2) abschließen und meine community & family flat Rufnummer zum neuen Anbieter Portieren. Ist das genau so möglich, wie bei einem einzelnen Vertrag? Wenn ich für die family flat Sim eine neue Rufnummer bekomme, wie teilt mir O2 die mit?

Danke schonmal für eure Antworten

Lösung von Jogi

Moin,

ja, das ist möglich. Dazu wendest du dich am besten an die Hotline und lässt für die betroffene Rufnummer ein Opt-In setzten, dann hat der neue Anbieter 30 Tage Zeit die Rufnummer anzufordern. Dabei am besten auch gleich nach dem richtigen abgebenden Provider fragen, bei älteren Verträgen ist das z.B. Alice/Hansanet, bei neueren dürfte das o2 sein.

Im gleichen Atemzug dem Sachbearbeiter mitteilen, dass du die Karte mit einer neuen Rufnummer weiter betreiben möchtest, die sollte dir dann schriftlich mitgeteilt werden.

1 Antwort

Jogi
Legende
  • Lösung
  • July 18, 2018
Moin,

ja, das ist möglich. Dazu wendest du dich am besten an die Hotline und lässt für die betroffene Rufnummer ein Opt-In setzten, dann hat der neue Anbieter 30 Tage Zeit die Rufnummer anzufordern. Dabei am besten auch gleich nach dem richtigen abgebenden Provider fragen, bei älteren Verträgen ist das z.B. Alice/Hansanet, bei neueren dürfte das o2 sein.

Im gleichen Atemzug dem Sachbearbeiter mitteilen, dass du die Karte mit einer neuen Rufnummer weiter betreiben möchtest, die sollte dir dann schriftlich mitgeteilt werden.