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Brief von O2 bekommen wegen neuer Technik für meinen Anschluss und dadurch neuer Router notwendig

  • October 31, 2014
  • 11 Antworten
  • 927 Aufrufe
ambynth
Besucher:in
Hallo,

ich habe einen Brief von O2 bekommen, dass ich einen neuen Router benötige und jener kostenlos geliefert wird, weil für meinen Anschluss neue Technik notwendig sei und der alte Router bald nicht mehr funktionieren würde. Ich habe die Homebox 3232 und eigentlich zufrieden, aber gegen etwas neues habe ich nichts einzuwenden ☺️ . Ich bekomme dann eine neue Homebox, habe ich in der FAQ dazu gelesen unter: o2.de/goto/router-umstellung

 

Weiss Jemand was sich bei solchen Anschlüssen gerade tut, dass ein neuer Router notwendig ist?

Ich habe keinen Wechsel auf VDSL oder so beantragt und habe gerade O2 DSL All-in M. Es steht auch weiter darin, dass sich an meinem Vertrag nichts ändern wird.

 

MfG.

ambynth

Lösung von ambynth

Ich wollte kurz mitteilen, die Umstellung ist problemlos gelaufen. Die Homebox 6641 lies sich auch ohne Probleme einrichten.

Morgen schicke ich die alte Homebox 3232 zurück mit dem Retouraufkleber.

 

Ambynth

 

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    11 Antworten

    Zangetsu
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    • Zangetsu
    • Besucher:in
    • October 31, 2014
    Ich hab die gleiche Box , aber so ein Schreiben habe ich nicht erhalten.

    Ich sehe auch keinen Grund warum man dir eine neue Box zuschicken sollte, wenn sich doch nichts verändert hat. Lediglich für VDSL wäre eine neue Box nötig.

     

     

     

     

    ambynth
    Besucher:in
    • ambynth
    • Autor
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    • November 1, 2014
    Ich kann dazu noch sagen, es handelt sich um eine Resale Leitung von der Telekom und VDSL ist hier noch nicht verfügbar.

    Vielleicht schreibt das o2_DSL Team hierzu vielleicht noch was.

     

    Wünsche schönen Feiertag,

    ambynth

    A
    • Anonymous
    • November 1, 2014
    Ja da du über die Telekom angeschlossen wirst ist eine Fritzbox möglich aber O2 rückt sie nicht raus. O2 will nur die Schrottboxen loswerden, wenn sie es auch in den meisten Fällen bei Vertragsabschluss versichern dass man die Fritzbox bekommt. Aber dem ist nicht so.
    bs0
    Legende
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    • bs0Legende
    • Legende
    • November 12, 2014
    Ja, die 30 Tage beginnen mit dem Tag der Umstellung.
    In einem Diskussionsforum werden Meinungen ausgetauscht. Meine Beiträge in diesem Kunden-helfen-Kunden-Forum stellen meine persönliche Meinung dar.
    buzzmic1
    Besucher:in
    • buzzmic1
    • Besucher:in
    • November 13, 2014
    Hallo,

    ich hatte gestern den Umstellungstermin.

    Das Positive: Internet funktioniert

    negativ: Telefon nicht und ein Rechner, der vorher über Wlan angesteuert wurde funktioniert nur noch über Kabel.

    noch ärgerlicher die Auskunft des Technikers: für den Telefonanschluss wäre noch kein Termin bekannt - das kann also noch dauern.

     

    Ich habe zwischen Fritzbox und Telefon noch eine Telefonanlage. Vielleicht liegt da das Problem ???

    Jedenfalls konnte mir der O2 Techniker nicht weiterhelfen und hatte wohl auch keine Lust dazu.

     

    Falls ihr dafür eine Lösung habt bitte Rückinfo.

     

    vlg

    Walter

     

    phonefux
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    • phonefux
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    • November 13, 2014
    @LtSpock: Danke! Also netzseitig mit *21*Zielrufnummer# die Umleitung setzen, richtig?

    LtSpock
    Besucher:in
    • LtSpock
    • Besucher:in
    • November 13, 2014
    Ja so hab ich es gemacht mit einem Telefon am IAD und nach dem Auselesen ab in den Keller mit dem Teil.

     

    Schau mal dazu auch hier:

    http://hilfe.o2online.de/t5/Ideen-f%C3%BCr-o2/Weiterleitung-von-O2-DSL-L-zum-eigenen-O2-Mobilfunkanschluss/idi-p/379408

     

    Ich habe noch als Provider Alice/Hansenet und damit gehts auch kostenlos!

    ambynth
    Besucher:in
    • ambynth
    • Autor
    • Besucher:in
    • November 14, 2014
    Kann oder soll ich sogar den alten Router während des Umstellungszeitraums 17.11 02-12 Uhr an der Telefondose lassen, oder lieber den Router von der Dose trennen? Während dem Zeitraum bräuchte ich kein Internet und Telefon.

    Ich habe hier ein Schreiben, dass ich den neuen Router nicht anschliessen soll während der Umstellung. Sonst kann es passieren das die Leitung neu konfiguriert werden muss. Daher die Frage, ob den ich den alten dran lassen kann/soll?!

     

    ambynth

    o2_StefanX
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    • o2_StefanXTeam
    • Team
    • November 16, 2014
    Der alte kann dran bleiben.

     

    Gruß

    Stefan

    ambynth
    Besucher:in
    • ambynth
    • Autor
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    • Lösung
    • November 19, 2014
    Ich wollte kurz mitteilen, die Umstellung ist problemlos gelaufen. Die Homebox 6641 lies sich auch ohne Probleme einrichten.

    Morgen schicke ich die alte Homebox 3232 zurück mit dem Retouraufkleber.

     

    Ambynth

     

    andy25
    Besucher:in
    • andy25
    • Besucher:in
    • November 23, 2014
    warum die Umstellung wenn alles geht.

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