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Breitbandmessung - erhebliche Abweichung festgestellt. Was nun?

  • August 16, 2018
  • 2 Antworten
  • 135 Aufrufe
S
Besucher:in
Hallo,

bin seit knapp einer Woche bei o2 im Tarif DSL Free

Habe nun eine 2-tägige Breitband-Messkampagne durchgeführt (20 Messpunkte).

Im Ergebnis wurde eine erhebliche Abweichung von der vertraglich vereinbarten max. Datenübertragunsrate im Download festgestellt.

Was nun?

    2 Antworten

    bs0
    Legende
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    • bs0Legende
    • Legende
    • August 16, 2018
    Etwas mehr information wäre hilfreich, z.B. konkrete Daten.
    In einem Diskussionsforum werden Meinungen ausgetauscht. Meine Beiträge in diesem Kunden-helfen-Kunden-Forum stellen meine persönliche Meinung dar.
    Jogi
    Legende
    • Jogi
    • August 16, 2018
    Moin,

    mit den von dir genannten Informationen fällt es schwer, etwas genaues zu schreiben.
    Was sind denn "erhebliche Abweichungen" ? Du kannst in dem Tarif bis zu 50 Mbit bekommen, wenn die Technik das zulässt, liegst du z.B. auf einem ADSL Port, dann könnten bei dir max. 16 Mbit ankommen, liegst du zwar auf einem VDSL Port, aber die Leitung ist zu lang, dann bekommst du meist max. 25 Mbit.

    Greetz

    P.S.: Natürlich kann auch ein technischer Defekt möglich sein
    Een schiet mutt ikk
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