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Box blinkt rot

  • December 27, 2016
  • 1 Antwort
  • 795 Aufrufe

shicha
Besucher:in
Hallo seit gestern mittag blinkt die Info meiner o2 Box rot, auf der box habe ich mich eingeloggt, da stand dann auch nur das ich offline bin. nachdem stecker raus/rein, reset oder sowas keine veränderung brachte, habe dann versucht alles über den einrichtungsassistenten neu zu machen, der blieb jetzt aber stecken weil das heimnetz nicht erkannt wurde. was kann ich noch machen? telefon hab ich keins nur internet eigentlich 

1 Antwort

Jogi
Legende
  • December 27, 2016
Moin,

das liest sich entweder danach, als dass du die Box während eines Firmwareupdates unterbrochen hast, oder einer technischen Störung. 

wenn also ein Weksrset (Reset-Taste > 10 Sekunden drücken) mit anschließender Neueinrichtung keine Abhilfe schafft, wie du schreibst, dann bleibt nur der Kontakt zur o2-Störungshotline unter 0800-5251378 oder per LiveChat.

Greetz