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Bitte Überprüfung Sie die Verkabelung

  • September 16, 2018
  • 4 Antworten
  • 114 Aufrufe
Z
Besucher:in
Hallo zusammen,

ich habe einvProblem bei DSL. Ich habe umgezogen und das Router, Kabel mitgebracht. Am 14.09 kommt der Techniker, um das Internet frei zu schalten. Danach zeigt er mich, wie ich die Verkabelung machen sollte(tatsächlich einfach). Aber wenn ich das Router aktivieren, also 192,168,1,1 sagt mir,bitte überprüfen Sie die Verkabelung und dann weiter. Ist das Problem von Kabel oder Router? Was sollte ich am besten tun? DANKE.

Mit freundlichen Grüßen,
Ziyun Feng

      4 Antworten

      Jogi
      Legende
      • Jogi
      • September 16, 2018
      Moin,

      vermutlich keines von beiden, sondern der Techniker hat dich schlicht auf eine falsche Leitung geschaltet.
      Da wirst du dich leider ab morgen früh an die Störungshotline unter 0800-5251378 wenden müssen, damit die mal auf deine Leitung schauen und ggf. den Netzbetreiber mit in das Boot holen und der einen neuen Techniker los schickt.

      Greetz
      Een schiet mutt ikk
        Z
        Besucher:in
        • Ziyun
        • Autor
        • Besucher:in
        • September 16, 2018
        Danke. Wenn ich das DSL Kabel auf mein Laptop eingedteckt habe, habe ich auch keinen Internetanschluss. Ich rufe morgen Hotline an.

        mit freundlichen Grüßen,
        Ziyun
        Erschrocken
        Besucher:in
        Er kommt aber nicht auf die Webgui des Routers.
        Das hat erstmal nichts mit DSL zu tun.
        Der Fehler liegt vermutlich in den Netzwerkeinstellungen.
        FanolParadise
        Mitgestalter:in
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        • FanolParadise
        • Mitgestalter:in
        • September 17, 2018
        Wenn der Router die Verkabelung bemängelt, einfach mal prüfen, ob das DSL-Kabel tatsächlich richtig drin steckt.
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