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Gelöst

Bitte die Rufnummeranzeige deaktivieren

  • March 25, 2019
  • 3 Antworten
  • 130 Aufrufe

Laut meinem Vertragsunterlagen ist die Rufnummerunterdrückung deaktiviert. In der Praxis jedoch nicht. Problem seit Anschluss des Modems O2 Home Box 6641.
Ich bitte um Freischaltung oder Hinweis.

MfG Hammerinsel

Lösung von Doctor Who

Rufnummernunterdrückung
Sie haben bereits bei der Bestellung Ihres œ Produkts festgelegt, ob Ihre Rufnummer bei allen
abgehenden Gesprächen bei Ihrem jeweiligen Gesprächspartner angezeigt werden soll oder
nicht. Diese Voreinstellung können Sie jederzeit wieder über das Kundencenter ändern auf
www.o2online.de unter „Mein œ“.
Sie können die Anzeige der Nummer aber auch nur für ein einzelnes Gespräch
unterdrücken, indem Sie zuvor diesen Code eingeben:

*31*Rufnummer der angerufen wird

Hotline anrufen geht aber schneller, außerdem habe ich bei einem ähnlichen Fall gelesen das es nicht über mein O2 zu ändern ist sondern nur über die Hotline.

3 Antworten

Doctor Who
Stammgast
  • Stammgast
  • Lösung
  • March 25, 2019
Rufnummernunterdrückung
Sie haben bereits bei der Bestellung Ihres œ Produkts festgelegt, ob Ihre Rufnummer bei allen
abgehenden Gesprächen bei Ihrem jeweiligen Gesprächspartner angezeigt werden soll oder
nicht. Diese Voreinstellung können Sie jederzeit wieder über das Kundencenter ändern auf
www.o2online.de unter „Mein œ“.
Sie können die Anzeige der Nummer aber auch nur für ein einzelnes Gespräch
unterdrücken, indem Sie zuvor diesen Code eingeben:

*31*Rufnummer der angerufen wird

Hotline anrufen geht aber schneller, außerdem habe ich bei einem ähnlichen Fall gelesen das es nicht über mein O2 zu ändern ist sondern nur über die Hotline.

  • Autor
  • Besucher:in
  • March 25, 2019
Hallo Malaria666
Ich habe die Rufnummeranzeige im Vertrag festgelegt, ging auch bis das Modem von O2 6641 angeschlossen wurde. Im Kundencenter reagiert die Funktion zum Aktivieren bzw. Deaktivieren leider nicht. Muss wohl doch besser über die Hotline gehen. Es braucht schon Zeit und Nerven bei O2 etwas Einfaches geregelt zu bekommen.

Danke von Hammerinsel

Doctor Who
Stammgast
  • Stammgast
  • March 25, 2019
@Hammerinsel

Falls Möglich setze dann meine Antwort auf gelöst.